19/08/2026
Para garantizar la seguridad y el bienestar de todos nuestros huéspedes, queremos recordar la importancia de nuestras normas relativas al celo y las condiciones de estancia en la residencia.
Salud, seguridad y convivencia
El celo en una residencia canina altera notablemente la conducta del grupo, generando picos de estrés y situaciones de riesgo entre los perros. Por la tranquilidad y protección de la manada —incluyendo la de la propia perrita—, nuestra normativa prohíbe la estancia de hembras en celo.
¿Qué ocurre si el celo aparece durante la estancia?
Dado que el ciclo biológico de una hembra joven no siempre es exacto, si una perrita entra en celo mientras está alojada con nosotros, notificamos inmediatamente a la familia o al contacto de emergencia para que procedan a su recogida a la mayor brevedad.
Condiciones del servicio y reserva
Agradecemos a todas las familias que leen con detenimiento el contrato antes de la firma. Recordamos dos puntos clave para asegurar una buena coordinación:
Modificaciones de reserva: Cambios realizados con menos de 15 días de antelación conllevan el abono completo de la estancia contratada.
Aparición de celo: Implica la salida inmediata de la residencia por motivos estrictamente sanitarios y de seguridad.
Agradecemos enormemente la empatía y colaboración de los propietarios que facilitan la aplicación de estas normas. Cuidar de vuestros compañeros con la máxima responsabilidad es un trabajo en equipo entre la residencia y las familias.
