
20/05/2025
❌ ĐỪNG MẤT KHÁCH CHỈ VÌ KHÔNG KIỂM SOÁT ĐƯỢC TIN NHẮN ZALO!
Phòng khám càng phát triển, đội ngũ càng đông, nhưng bạn có chắc:
✅ Tất cả khách hàng đều được phản hồi đúng người – đúng lúc?
✅ Nhân viên tư vấn đúng quy trình, không bỏ sót khách?
✅ Bạn biết rõ ai đã đặt lịch, ai còn đang do dự?
🔥 Rất nhiều chủ phòng khám hiện nay đang gặp phải:
Nhân viên dùng Zalo cá nhân để nhắn khách – không thể kiểm soát
Mất liên lạc với khách cũ khi nhân viên nghỉ việc
Không thể đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng
Thông tin khách hàng phân mảnh, không đồng bộ
💡 Trong khi đó, mỗi tin nhắn là một cơ hội giữ chân khách, bán thêm dịch vụ, tăng doanh thu.
💡 VetGo Zalo – Giải pháp chăm sóc khách hàng thông minh dành riêng cho phòng khám thú y
🎯 Tự động hóa – Chuẩn hóa – Tăng hiệu suất chăm sóc khách qua Zalo:
✅ Tự động kết bạn Zalo qua số hotline của phòng khám khi nhân viên thêm mới thông tin khách hàng
✅ Tự động nhắn tin nhắc tái khám, tái chủng, xổ giun đúng lịch – không bỏ sót
✅ Nếu khách không dùng Zalo, tin nhắn sẽ được chuyển sang SMS tự động
✅ Giám sát toàn bộ hội thoại giữa nhân viên và khách hàng theo thời gian thực
✅ Lưu trữ lịch sử chăm sóc, kể cả khi nhân sự rời đi
✅ Báo cáo hiệu suất nhân viên, giúp đánh giá – cải thiện quy trình
✅ Kết nối trực tiếp với lịch hẹn, hồ sơ bệnh án, CRM – không cần ghi tay