20/03/2025
‼️Дуже не приємна ситуація,але…ми не можемо залишити це без уваги❗️, особливо якщо не справедливо звинувачують наших працівників.
Дана дівчина обривала телефон в понеділок ❗️наш вихідний день (у всіх відомих месенджерах) але ми пішли на зустріч та записали її на четверг 12:00. ☝️❗️Ми часто йдемо на зустріч і відповідно розраховуємо на повагу.
‼️ Прийшла вона на 20 хв.ранійше ‼️ і почала вимагати негайно її впустити, на що отримала відповідь: ❗️що всі майстри зайняті, працюють з собаками і потрібно трохи зачекати до свого часу. Це її не зупинило і вона продовжувала вимагати щоб її впустили, бо вона прийшла і чекати не збирається ( тим самим відволікаючі працівників і затягуючи робочий процес. НАГАДАЮ❗️ ми працюємо з тваринами і просто кинути і піти ми не можемо‼️). За 5 хв. до 12:00 вийшов майстер, щоб їх прийняти але дівчини вже не було. У телеграмі вона написала про скасування запису. ‼️В своєму сторіс облила брудом салон , а своєю поведінкою фактично попередніх клієнтів, які теж мають право на повагу‼️ Та забрала час у тих, кому дійсно потрібні наші послуги.
