18/08/2018
ขอประชาสัมพันธ์. เกี่ยวกับการรับคิวจองเป็ดไก่และเงินมัดจำนะคะ 🐔🐣🐤
เมื่อวันที่ 10สิงหาคม ได้แจ้งลูกค้าที่สั่งลูกไก่ไข่พันธุ์ H&N Brown Nick. ว่าให้ทุกท่านมารับสินค้าวันที่ 14สิงหานี้ และเราจะโทรเตือนล่วงหน้า1วัน เผื่อลูกค้าลืม
มีลูกค้าท่านหนึ่งที่อยู่บางแสน ชลบุรี เราก็แจ้งเขาว่าลูกไก่ไข่ที่ท่านสั่งไว้ 10ตัว และได้วางเงินมัดจำ 200บาท สามารถมารับได้วันที่ 14สิงหาคม ซึ่งลูกค้าท่านนี้ก็รับทราบเป็นที่เรียบร้อย
13สิงหาคม - ทางร้านได้โทรแจ้งเตือนลูกค้าทุกท่าน ว่า พรุ่งนี้ (14 สิงหาคม) ให้มารับสินค้าที่สั่งไว้
ทางร้านได้พยายาม โทรหาลูกค้าที่อยู่บางแสน ท่านที่สั่ง 10ตัว และวางมัดจำ 200บาท นี้ด้วย ทางเราโทรหาท่านเป็นสิบๆรอบ ไม่มีการรับสายหรือติดต่อเรากลับใดๆทั้งสิ้น
14สิงหาคม - ถึงวันที่ลูกค้าที่สั่งลูกไก่ไข่มารับสินค้าที่ร้าน เราก็โทรหาท่านที่บางแสน 10ตัวนี่อีก.. แต่ไม่มีการตอบรับ ลูกค้าท่านอื่นที่สั่งไว้ ทะยอยมารับสินค้า ตั้งแต่เช้าจนร้านปิด ท่านบางแสนนี่ก็ไม่มา ไม่รับ ไม่โทรกลับ และติดต่อไม่ได้ แต่ไม่เป็นไร เราเก็บลูกไก่ เลี้ยงไว้รอท่าน
18สิงหาคม - ท่านลูกค้าบางแสนโทรมาหาทางร้านขอมัดจำ 200บาทคืน ทางร้านบอก เราเลี้ยงลูกไก่เก็บไว้ให้คุณ ให้คุณมารับเลย เขากลับตอบกลับมาว่า ไม่เอาแล้ว เขาไปซื้อมาจากที่อื่นแล้ว แต่อยากจะได้มัดจำคืน และโวยวายด่าทอเรา หาว่าเราจดเบอร์คุณผิด และเขาอ้างว่าไม่เห็นสิบสานนั่นที่ทางร้านโทรหาเขา!!
😤😤 คือยังไงคะ งงค่ะ จองและมัดจำกับทางเราไว้แล้วคุณไม่ยอมมารับ ไม่รับสายเรา คุณกลับรอให้เลยวันนัดรับ โทรกลับมาขอมัดจำคืนทั้งๆที่ลูกไก่ของคุณ ตอนนี้เราก็เลี้ยงรอคุณมารับไว้ให้หน้าร้าน!!!
คุณอ้างว่าเราจดเบอร์คุณผิด ซึ่งเมื่อวันที่10สิงหาคม เราก็คุยกันว่าให้มารับของวันที่ 14สิงหา และเมื่อครู่เราก็ลองโทรไป ซึ่งคุณก็รับสาย แล้วเบอร์มันจะผิดได้ยังไงคะ??
อยากให้คุณลูกค้า ได้โปรดเห็นใจแม่ค้าด้วยนะคะ จองไก่ไว้กับทางเรา เราก็ตัดคิวให้ท่าน เงินมัดจำ 200บาท ซึ่งมันไม่ใช่อะไรมากมาย เราคืนคุณได้ถ้าเราไม่มีของให้คุณ แต่นี้เราก็เก็บของไว้ให้ เลี้ยงรอคุณมารับ แต่คุณกลับมาบอกเลิกเราและจะขอมัดจำคืน ทำอย่างนี้มันถูกแล้วหรือคะ?????
