11/03/2025
❗️Še 1x OPOZARJAMO❗️
Vem, da smo o tem že pisali pa vseeno še enkrat povemo.. Termine, ki se odpovejo 24 ur prej, bomo morali vseeno zaračunati kot, da bi na njih prišli.
Večinoma vsi to razumete in ste zelo lepo sprejeli pa vendar, smo včeraj imeli eno zelo neprijetno situacijo zaradi neudeležbe na termin.
Stranka je eno uro pred rezerviranim terminom sporočila, da je ne bo. To pomeni dve stvari in sicer, da druge stranke, ki si prav tako želijo do termina niso imele možnosti rezervirati obiska. In drugo, da je naš čas, ki je prav tako dragocen šel v nič. Vemo, da včasih pride do nepredvidljivih situacij in vedno vam probamo olajšati zadeve in poiskati nov termin brez doplačila. Včeraj pa je bila situacija pač taka, da smo račun vseeno morali poslati. Stranka pa je račun kljub obrazložitvi zavrnila.
Prosila bi samo, da je spoštovanje vzajemno.. tako kot mi cenimo vaš čas in ste vedno sprejeti takrat ko ste naročeni (z zelo redkimi izjemami), tako tudi vi cenite naš čas, ki si ga vzamemo za vas. 😊
Moram pa še enkrat poudarit, da velika večina vas pride na dogovorjene termine in prihajate točno.
Mogoče tudi malo v razmislek za vse, ki delate v istem ali podobnem poslu kot mi.. in seveda, če ima kdo kakšno boljšo idejo, kako bi lahko rešili te težave, z veseljem prisluhnem ☀️
*kuža na sliki nima nič veze z omenjeno stranko 😉
FIZIOTERAPIJA za ŽIVALI
