02/05/2026
Nu îmi stă în fire să refuz căței Bichon , indiferent cat de agresivi ar fii, dar când comportamentul stăpânilor lasă de dorit atunci nu mai puteți colabora cu noi .
Doamna din imagine are un Bichon Frise și a fost clienta noastră în urmă cu 2 ani . Câinele foarte agresiv, mușcată în mod repetat de el , am continuat să îl primesc … deși îl toaletam cu botniță nu rata nici o ocazie să nu se zgârâie, să se agite , să o scoată și să muște… în mod normal se percepe taxa de agresivitate dar mi-a părut rău de câine și am continuat să îl primesc fără acea taxa suplimentară…
La ultima toaletare doamna a avut un limbaj neadecvat, motiv pentru care s-a umplut paharul și i-am comunicat doamnei politicos ca este ultima toaletare pe care o va face în cadrul salonului nostru.
Doamna probabil nu a ținut cont ce ceea ce i-am comunicat deoarece la ceva timp ne-a apelat și nu i s-a mai răspuns la telefon deoarece îi spusesem deja la ultima ședință ca nu se mai poate programa.
Drept urmare , doamna a dat mesaje de amenințare atașate în imagine mai jos cu mușcăturile cățelului dânsei.
La câteva luni ne trezim cu ea în salon aruncând o replică de față cu ceilalți clienți “ ce te uiți așa doar nu am venit să te bat!” . Și de această dată i s-a comunicat politicos ca nu mai poate beneficia de serviciile salonului din cauza limbajului neadecvat.
Încercând în mai multe părți și probabil fiind refuzată și de celelalte saloane din cauza cățelului mult prea agresiv sau a comportamentului dânsei similar ( chiar ea a spus ca la alt salon s-a luat la bătaie cu frizerițele și au chemat poliția ) , s-a gândit să își pună sora să îi programeze câinele vineri 1 mai la ora 13:00 nespecificând ca este pentru ea.
Ajunsa doamna la programare și cu soțul dânsei , a fost foarte revoltată ca am refuzat toaletarea cățelului, soțul neștiind de comportamentul dânsei anterior .
Nu îmi stă în caracter să fac astfel de postări , dar pe această cale țin să vă anunț ca nu toleram nici un fel de comportament ce ne denigrează atât ca oameni cât și ca groomeri, iar odată ce primiți restricție în salon , atât pentru limbaj , atitudine vulgară sau nerespectarea programării , aceasta este permanentă și nu mai puteți beneficia de serviciile noastre.
Oferim respect și ne dorim să fim respectați în aceeași măsură!
