Compania beneficiaza de o prezenta multinationala, investeste continuu in dezvoltarea retelei sale de vanzari retail si corporate si se preocupa de diversificarea gamei de servicii in acord cu nevoile consumatorilor sai. Actualmente, compania noastra detine 21 de puncte autorizate de vanzare a vinietelor si o prezenta multinationala in Romania, Ungaria, Bulgaria, Republica Moldova. Activitatea de
distributie de viniete a companiei noastre este autorizata de Compania naţională de Autostrăzi şi Drumuri naţionale din Romania (C.N.A.D.N.R.) prin contractul 93/17339/27.08.2007 (actualizat) si de State Motorway Management Company Ltd. (Allami autopalya Kezelo Zrt.) din Ungaria. SCALA ASSISTANCE SRL este singura compania din Romania ce are ca principal obiect de activitate emiterea si distribuitia de vinete pentru utilizarea retelei de drumuri nationale si autostrazi in Romania si Ungaria. Vânzarea vinetelor se realizează prin urmatoarele canale de vanzari:
servicile furnizate de website-ul rovinete.ro;
serviciile furnizate de website-ul evignette.com;
divizia proprie de vanzari corporate;
o gama larga de parteneriate strategice. Principiile de baza ale societatii sunt axate pe realizarea de servicii de calitate la nivelul celor mai mici detalii, pe răspunderea promptă faţă de cerinţele beneficiarilor, asumarea angajamentelor ferme in privinţa livrării vinietelor şi imbunatatirea permanenta a calităţii serviciilor oferite. Printre clientii nostri se numara firme de renume din domeniul transporturilor dar si din numeroase alte domenii de activitate. Aceasta dezvoltare a fost posibila datorita modalitatii, strategiei de lucru adoptate si a procedurii de comanda mult eficientizata. Din dorinta de a oferi servicii de cea mai buna calitate clientilor nostri, am implementat un sistem de management orientat catre imbunatatirea permanenta a performantei, respectand normele standardului ISO 9001: 2008 – limbaj comun in ceea ce priveste calitatea in peste 160 de tari si 800.000 de organizatii. Astfel, incepand din 2012, SCALA ASSISTANCE SRL respectiv chiar activitatea de emitere a rovinietelor si vinietelor de Ungaria este certificata ISO 9001: 2008 de catre TUV NORD ROMANIA - filiala TUV NORD CERT GERMANIA, fapt ce confirma bunele practici existente in interiorul organizatiei si faciliteaza dezvoltarea durabila intr-un mediu de afaceri concurential. Compania noastra este singura din Romania care are certificare ISO 9001: 2008 pentru activitatea de emitere a rovinietelor si a vinietelor de Ungaria. Avand la dispozitie un sistem de management competitiv, bazat pe implicarea intregii echipe, raspundem cu succes exigentelor ridicate ale clientilor nostrii si onoram angajamentele asumate intr-o maniera eficienta, transparenta si flexibila. Politica companiei se axează pe concentrarea pe activităţile declarate, dezvoltarea acestora în spiritul îmbunătăţirii continue, dezvoltarea unui mod de lucru care să ducă la întâmpinarea cerinţelor clienţilor noştri. Strategia aplicată este strategia anticipativă în care se determină evoluţiile viitoare ale pieţei şi se adoptă decizii strategice corespunzătoare. Valorile companiei noastre sunt:
Respect - fata de angajati, clienti, furnizori, investitori;
Integritate - ne comportam cu onestitate si cautam sa atingem standarde profesionale si etice cat mai inalte;
Responsabilitate - construim relatii credibile si responsabile cu clientii si furnizorii nostri astfel incat sa raspundem cerintelor si nevoilor acestora;
Excelenta - urmarim in mod constant performanta si calitatea prin educatie si dezvoltare profesionala permanenta, satisfacerea clientului, inovatie, lucru in echipa.
