A vida foi-nos mostrando que dedicamos menos tempo do que o desejável à família, e os animais de estimação também refletem essa ausência. Todas as famílias são diferentes e, como tal, cada uma precisa de soluções à sua medida. A PetFamily pretende ser a resposta para quem procura serviços diferenciados, para os seus animais de estimação. Desde o primeiro dia, o principal trabalho é envolver, todas
as partes, na elaboração de um plano ou serviço que consiga colmatar, da melhor forma, as necessidades de cada elemento. Através dos serviços de PetSchool, PetSitting ou PetWalking, percepcionamos o seu melhor amigo como mais um elemento da família. Assim sendo, é de extrema importância tratá-lo com respeito e dignidade, promovendo práticas cientificamente aceites e comprovadas. A gentileza, a empatia e o conhecimento são os pilares base, em cada intervenção. Esta visão e consequente forma de atuação, são fruto dos cursos e formações regulares, bem como de todos os anos de prática e observação (em meio hospitalar, clínicas veterinárias, centros de treino, hotel para animais, quinta pedagógica e, também, enquanto tutora). Testemunhar famílias mais felizes, com ligações mais saudáveis e comunicações mais eficazes, são os objetivos primordiais.
