Właściciel oddając psa do hotelu zobowiązany jest poinformować o aktualnym stanie zdrowia zwierzęcia, przedstawić do wglądu książeczkę zdrowia lub paszport dokumentujący aktualne szczepienie psa przeciwko wściekliźnie oraz oświadczyć iż, zwierzę zostało zabezpieczone przed pchłami i kleszczami, a także zostało odrobaczone w przeciągu ostatnich 6 miesięcy.
2. Hotel Space4dogs może odmówić przyjęcia
zwierzęcia, które zagraża zdrowiu lub bezpieczeństwu innych. Hotel może odmówić przyjęcia zwierzęcia z powodu braku miejsca, a także bez podania przyczyny.
3. Za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzę innym zwierzętom lub ludziom odpowiada właściciel i zobowiązuje się w razie konieczności do pokrycia ewentualnych kosztów.
4. Właściciel zgadza się na pokrycie ewentualnych kosztów leczenia weterynaryjnego, jeśli jego zwierzę będzie wymagało opieki weterynaryjnej podczas pobytu w Hotelu.
5. Zwierzęta (psy) przyjmowane do Hotelu powinny posiadać akcesoria i karmę. Akcesoria: obroża, smycz, kaganiec, posłanie (legowisko/klatka) – preferowana klatka, zabawki.
6. Hotel może odmówić przyjęcia psa, które nie posiada klatki oraz nie spełnia zasad kwalifikowalności psa do obycia pobytu w Hotelu – Właściciele agresywnych ras, które nie odbyły szkolenia socjalizującego oraz psów, które nigdy wcześniej nie przebywały w Hotelu zobowiązani są do wcześniejszego spotkania lub w inny sposób przekazania i potwierdzenia informacji, iż zwierzę poradzi sobie podczas pobytu w hotelu i nie będzie zagrażać innym.
7. Hotel dla Psów zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną powierzonemu psu na skutek siły wyższej, działań bądź zaniechań osób trzecich, jak również zachowania zwierząt nieobjętych opieką, chyba że szkoda ta nastąpiła na skutek zawinionego działania lub zaniechania Hotelu Space4dogs.
8. Właściciel zgadza się na bezpłatne umieszczenie zdjęć lub filmów z udziałem jego zwierzęcia w materiałach ilustrujących działania Hotelu oraz na portalach społecznościowych.
9. Właściciel zgadza się na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie dla potrzeb niezbędnych do realizacji czynności związanych z usługami, które oferuje Hotel zgodnie z RODO – Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 7 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
10. W przypadku, kiedy Klient nie odbierze zwierzęcia z Hotelu w umówionym terminie do 3 dni od ustalonego końca pobytu zwierzęcia w Hotelu, bądź dodatkowo będzie zalegać z opłatą za pobyt zwierzęcia w Hotelu, nie skontaktuje się w tym czasie z Hotelem lub podał fałszywe lub nieaktualne dane uniemożliwiające kontakt Hotelu z Klientem, będzie to traktowane jako porzucenie zwierzęcia przez właściciela i zostaną podjęte kroki prawne zgodnie z Ustawą o Ochronie Praw Zwierząt
11. Zapewnia spacery, oraz wybieg na ogrodzonym, dużym terenie hotelu. Hotel zobowiązuje się do żywienia psa minimum dwa razy dziennie, zapewnia powierzonemu psu odpoczynek w ciągu dnia. Hotel przekazuje na bieżąco informacje o aktualnym stanie zwierzęcia Właścicielowi.
12. Przywóz i odbiór zwierząt odbywa się po wcześniejszym ustaleniu. Kwota za pobyt naliczana jest od dnia przywiezienia psa, a kończy się w dniu odbioru psa.
13. Właściciel zobowiązuje się do uiszczenia płatności za usługę z góry gotówką lub przelewem na konto bankowe Hotelu zgodnie z ustaloną kwotą. Płatność podczas odbioru psa z Hotelu jest możliwa po wcześniejszym ustaleniu.
14. W sezonie wysokim tj. Okres Świąteczno – Noworoczny, Ferie Zimowe, Wielkanoc, Majówka, Boże Ciało, Wakacje (od 2023 roku), Wszystkich Świętych – wymagana jest odpowiednio wcześniejsza rezerwacja miejsca oraz wpłata zadatku w wysokości 50% za cały planowany pobyt psa w Hotelu. W przypadku rezygnacji z rezerwacji zadatek podlega zwrotowi w pełnej kwocie, jeśli rezygnacja nastąpiła co najmniej 7 dni przed zarezerwowaną datą rozpoczęcia pobytu.
15. W sezonie wysokim (podanym w pkt. 14) stawki za pobyt psa wzrastają o 50%.
16. Pobyt zwierzęcia w Hotelu może zostać przedłużony lub skrócony jedynie za zgodą Hotelu. W przypadku skrócenia pobytu, wartość pieniężna za skrócone dni nie jest zwracana.
17. Hotel zobowiązuje się do traktowania zwierząt zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zapewniając im odpowiednie warunki bytowania adekwatne do rasy i indywidualnych predyspozycji.
18. Hotel Space4dogs oferuje inne usługi (np. szkolenia), które mogą również za dodatkową opłatą zostać połączone z opcją hotelu.
19. Space4dogs oferuje również szkolenia indywidualne i grupowe, psie przedszkola, dogoterepię, terapię psów agresywnych – po więcej informacji zapraszamy do kontaktu telefonicznego – 721 362 506.
