Regulamin salonu pielęgnacji psów Happy Dog Kobyłka
*Terminy wizyt ustalane są: osobiście, telefonicznie pod nr telefonu:
� 575 508 550
* Prosimy o punktualne przyprowadzenie pupila na umówioną wizytę.
* Prosimy o niekarmienie piesków przed wizytą.
* Powierzając psa, prosimy przekazać informacje o stanie jego zdrowia (alergie, choroby skórne, choroby narządów ruchu, zaburzenia neurologiczne),
stanie jego sierści, alergiach. Salon nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia psa w wyniku zatajenia przez właściciela istnienia chorób.
*W salonie używane są tylko profesjonalne kosmetyki dla psów renomowanych firm.
*W naszym salonie nie podajemy żadnych środków uspokajających.
* Przy pierwszej wizycie prosimy mieć ze sobą aktualną książkę szczepień pupila - wymagana!
* Suczki w czasie ciąży, cieczki ze względu na higienę i komfort innych klientów nie są przyjmowane.
* Zwalczanie ujawnionych w trakcie zabiegów insektów jest obowiązkowe i wykonywane bez dodatkowego uzgodnienia na koszt właściciela ( 30zl.)
* Prosimy o punktualny odbiór psa zgodnie z informacją uzyskaną w salonie, w wyjątkowych przypadkach jest możliwość zostawienia pieska po wcześniejszym poinformowaniu nas o tym fakcie.
* Salon zastrzega sobie prawo do wykorzystywania zdjęć piesków przed, w trakcie i po zabiegach w celach reklamowych salonu – bez ponoszenia opłat na rzecz ich właścicieli - metamorfozy piesków są naszą autorską pracą.
*** Salon Happy Dog zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi lub jej niedokończenia w następujących przypadkach:
a) spóźnienie dłuższe niż 15 min,
b) dla psów bojaźliwych, chorych, starych, zachowujących się w sposób nieobliczalny, agresywny
c) braku aktualnych szczepień! d) gdy właściciel pieska utrudnia pracę groomerowi :
W przypadku niedokończenia usługi pkt. b pobierana jest opłata taka jak za całą usługę, na którą umówiony był Klient.
*** Nie przyjście na umówioną wizytę ( nieodwołanie jej 24h wcześniej) zobowiązuje klienta - właściciela psa do uregulowania opłaty za nieodbytą wizytę.
* Po wizycie pies zostaje wydany osobie, która go dostarczyła do salonu lub osobie osobiście przez nią wskazanej.
* W przypadku jakichkolwiek uwag co do pracy groomera, Klient zobowiązany jest zgłosić je bezpośrednio po zabiegu, podczas obecności w salonie Happy Dog. Jeżeli Klient stwierdzi, że sposób wykonania Usługi odbiega od jego wytycznych zgłoszonych przed Usługą, poprawki zostaną przeprowadzone bezpośrednio po Zabiegu lub w przypadku braku takiej możliwości, zostanie ustalony dodatkowy termin na ich wykonanie. W przypadku braku zastrzeżeń co do wykonania Usługi bezpośrednio po zabiegu uznaje się, że usługa została wykonana w sposób zadowalający. Klienci zamieszczający niepochlebne opinie w Internecie co do świadczonej Usługi, bez uprzedniego zgłoszenia uwag groomerowi, będą zobowiązani do ich usunięcia.
* Przyprowadzenie psa na zabieg jest równoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.
