Grim Torv VeterinærHus

Grim Torv VeterinærHus Grim Torv VeterinærHus - Det myke alternativet for deg og dyret ditt Vi kan bl.a.

Vår bedriftsidé er å være en smådyrklinikk der dyr skal behandles på mest mulig behagelig og stressfri måte med høy kvalitet på diagnostikk og behandling og der dere som eiere skal få eksepsjonell service. Vi har et bredt veterinærfaglig tilbud, moderne utstyr og ansatte som har lyst til å gi kjæledyret ditt den beste behandlingen! tilby
-> Poliklinikk
-> Indremedisinske utredninger
->Tannbehandli

ng, inkl tannrøntgen
-> Laboratorietjenester
-> Ultralydundersøkelser og hjerteutredninger
-> Kirurgi
-> Laserbehandling
-> Røntgen og dentalrøntgen
-> Tannbehandling
-> Fôrsalg, diverse handelsvarer

13/05/2026

Denne uken har vi noe justerte åpningstider:

Onsdag: stenger kl. 17:30
Fredag: stenger kl. 15:30

Vi ønsker alle en fin Kristi himmelfartshelg 🌿

11/05/2026

Vil du bli en del av teamet vårt ?
Grim Torv Veterinærhus søker klinikkassistent til en variert og spennende arbeidshverdag i et hyggelig og faglig engasjert miljø.

Vi ser etter deg som er strukturert, serviceinnstilt og liker å ha mange baller i luften. Hos oss vil du få en viktig rolle i den daglige driften av klinikken, med varierte arbeidsoppgaver og mulighet for økt ansvar og utvikling over tid.
Arbeidsoppgaver vil blant annet innebære:
* Bemanne resepjon
* Besvare telefon og føre telefonreferater
* Assistere veterinær under konsultasjoner og behandlinger
* Administrative oppgaver
* Direkteoppgjør med forsikringsselskaper
* Varebeholdning og bestilling av varer
* Diverse klinikkoppgaver etter behov
Arbeidsoppgavene vil kunne variere og utvides i takt med erfaring og interesse.
Vi ser gjerne etter deg som:
* Er positiv, lærevillig og samarbeider godt med andre
* Er komfortabel med kundekontakt og telefon
* Jobber strukturert og selvstendig
* Trives i et tidvis hektisk miljø
* Har erfaring fra klinikk, kundeservice eller administrasjon (ikke et krav, men en fordel)
* Interesse for dyr og et ønske om å utvikle fagkunnskap innen dyrehelse.
Vi tilbyr et godt arbeidsmiljø, varierte dager og muligheten til å bli en del av et team som brenner for god pasient- og kundeoppfølging.
Søknad og CV kan sendes til [email protected]. Vårt telefonnummer er 38010199.
Vi setter ingen søknadsfrist siden vi ansetter så snart vi har funnet den rette.
Vi gleder oss til å høre fra deg!

Oss ved Grim Torv VeterinærHus

Gullkorn fra personalkurs om valping i torsdagsI torsdags stengte vi som dere kanskje merket klinikken slik at hele pers...
08/05/2026

Gullkorn fra personalkurs om valping i torsdags
I torsdags stengte vi som dere kanskje merket klinikken slik at hele personalet kom seg på oppdateringskurs om valping holdt av Helen Øvregaard. Det er alltid nyttig å få hele klinikkpersonalet regelmessig oppdatert. Her er noen gullkorn fra kurset om fødsel hos hund:
Avgjørende for valg av behandling er å ha korrekt termindato. Valpene er umodne ved fødsel, drektigheten hos hund kort og marginene små. Hvis en misser tidspunktet når tispen burde ha født med to dager så klarer ofte ikke morkakene å underholde drektigheten lenger og valpene dør i livmora.
Det er stresshormon fra valpene som igangsetter fødselen. Dersom der kun er 1-2 valper i livmora så er det ikke sikkert at de klarer å produsere nok hormon til å igangsette fødsel, og da kommer fødsel ikke i gang. Da er det viktig å vite termin slik at en rekke å inngripe før valpene) dør.
Progesteron faller 36-48tim før valping begynner. Progesteronfallet følges av et fall i kroppstemperatur på minst 1 grad celsius . Ved temperaturfall er det 12-24timer igjen til valping. Rektaltemperaturen bør måles 3-4 ggr per døgn for ikke å gå glipp av dette temperaturfall.
Hvis en tispe når termin og ingenting skjer så må en foreta klinisk undersøkelse, ta ultralyd av valpene og sjekke status på mor og valper og hjertefrekvens på valper og hvor modne de ser ut til å være. Har de tarmperistaltikk så vet en at de er ferdige for å komme ut.
Skal en vite termindato sikkert så må en vite ovulasjonstidspunkt. Det krever at tispen har vørt til veterinør og fått gjennomført brustundersøkelse før parring.
Tispe som når termin MÅ til veterinær hvis:65 dgr etter ovul ikke noe skjer ved termin
• Hun har akutt smerte el nedsatt allmenntilstand
• Hun har vist tegn til fødselsuro >1-1,5døgn uten at fødsel er satt igang
• Hvis det er kommet fostervann uten valp >4tim siden
• Ved grønt/sort utflod uten valp søk veterinær etter 1-2tim
• Pressrier >30min uten valp i åpningen.
• Det er gått >2tim siden siste valp. Totalt skal fødsel hos hund ta maks 12tim.
• Veldig litet el veldig stort kull – vær ekstra obs!

En fødselskonsultasjon innebærer klinisk undersøkelse av mor, ultralyd av livmor og valper, vaginalundersøkelse og røntgen for å se at valper kan passere.
Oksytocin for å stimulere rier får bare brukes når det er konstatert fri passasje, når klinisk tilstand tispe er undersøkt, og tispens kalsium og glukose er sjekket. (ved svake rier)
Råmelk haster så snart valper er født. Valpenes tarmer slutter å oppta råmelk 24 timer etter fødsel. Allerede 4-8 timer etter fødsel begynner valpenes tarmer å miste sin opptaktsevne, så det haster å få i dem råmelk fort, skal de få et normalt immunforsvar. Råmelk er holdbart 48 timer i kjøleskap og 1 år i frys.(-20 grader celsius)
Men som nevnt, det mest avgjørende for å ha full kontroller å vite termindato, det vil si tidspunkt for eggløsning før parring.
Vi takker vår skjønne kunnskapsrike Helen Øvregaard for en fin forelesning og vi takker Kristine Amalie for hennes fine hundebilde. (Hvis noen av dere har fine bilder av deres dyr som vi får lov til å bruke til å illustrere artikler, kundeundersøkelser og lignende så er vi KJEMPETAKKNEMLIGE 😊. Vi krediterer alltid den som tok/sendte bildet.:))

KUNDEUNDERSØKELSE April 2026Kundeundersøkelse utfylles av kunder som blir sittende å vente i venterom. I april 2026 har...
05/05/2026

KUNDEUNDERSØKELSE April 2026

Kundeundersøkelse utfylles av kunder som blir sittende å vente i venterom. I april 2026 har 7 kunder utfylt vår kundeundersøkelse på venterommet.
(Vi mistenker at en av dem var et barn. Men siden vi alltid publiserer alle våre innleverte kundeundersøkelser så publiserer vi også denne 😊)
Her er svarene vi fikk:

Hvor fornøyd med Grim Torv VeterinærHus er du på en skale fra 1 til 6? (Terningkast 1 dårlig- Terningkast 6 bra)
Terningkast 6: 5 av 7 kunder
Terningkast 5/6: 1 kunde
Ikke utfyldt : Den som vi tror var et barn.

Hva er du MEST fornøyd med ved Grim Torv VeterinærHus?
• « Lave priser og snille arbeidere»
• «Personlig kundebehandling»
• «Personal og proff mottak»
• « Kundeservice, alltid hyggelige folk (smilefjes) og dyktige dyreleger»
• «Den Gode kundeservicen og timen vi hadde»
• « Hyggelig å komme hit, god behandling for min hund»
• «ELIANA hjerte ELIANA» (Barnet 😊)

Er der noe du IKKE er fornøyd med?
• «Nei» 2 kunder
• « Ingenting» 2 kunder
• «Ingenting, alt supert !» 1 kunde
• «Strek» 1 kunde
• Ikke besvart: 1 kunde

Hvordan fikk du vite om oss?
• « Venner» 1 kunde
• «Anbefalt av bekjente» 1 kunde
• «Husker ikke» 1 kunde
• «Sjekket på nett» 1 kunde
• «Gjennom søk i google» 1 kunde
• «Internet» 1 kunde
• «Hjertebilde ELIANA slikkepottbilde» (Den vi tror var et barn :))

Hvorfor valgte du oss?
• « For best» 1 kunde
• « Vi har vært her tidligere og er fornøyde.» 1 kunde
• «Vært her før» 1 kunde
• « Anbefaling og avstand til der vi bor» 1 kunde
• «Sjekket på nett» 1 kunde
• «Hjerte» (barnet)
• Ikke besvart: 1 kunde

Hvor fornøyd er du med vår service? (Terningkast 1-6)
• Terningkast 6: 6 kunder
• Terningkast 5 og 6: 1 kunde (barnet)

Opplever du at du får for lite, passe eller for mye/for tung informasjon ved gjennomgang av journal?
• Passe: 4 kunder
• Passe/ For mye/for tung: 1 kunde
• Ikke utfylt: 2 kunder hvorav den ene barnet

Liker du journalgjennomgang i kassa?
• «Ja» 3 kunder
• «Trengte ikke det» 1 kunde
• « DOCTOR x hjertetegning» (barnet 😊)
• Ikke besvart: 2 kunder

Hvordan synes du som kunde at vi ligger i pris i forhold til andre klinikker?
• Billigere: 3 kunder
• Ganske likt- Kanskje litt billigere smilefjes: 1 kunde
• Ganske likt: 2 kunder
• Kryss i alle ruter – (Kryss i både Ganske likt, Billigere, Dyrere og Annet) : Barnet

Hva synes du om vårt kompetansenivå? ( Terningkast 1 – 6 )
* Terningkast 6: 6 kunder
* Hooket av terningkast 6, kryss i terningkast 5 og ring rundt terningkastene 1-4: (Barnet )

Får du noe hos oss som du ikke opplever at du får hos andre klinikker?
• « Veldig flinke og forsiktige med dyr» 1 kunde
• « Mer personlig service» 1 kunde
• « Medfølelse» 1 kunde
• «Limonade fra veterinær» 1 kunde (Red.anm Eksperimenterer på kunder og ansate med div hjemmelagde smoothies/Veterinær Katarina)
• «Ikke som jeg vet» 1 kunde
• Ikke besvart: 2 kunder hvorav en var den vi tror var et barn

Får du noe hos andre klinikker som du ikke får hos oss og gjerne skulle ville at vi hadde?
• « Nei» 3 kunder
• «Ikke som jeg vet» 1 kunde
• « Ikke besvart: 3 kunder hvorav en var barnet

Hva er viktigst for deg når du velger dyreklinikk?
• «Pris/tilgjengelighet/kompetanse»
(Terningkast 6 på helhet, service og kompetanse. Mest fornøyd med personlig kundeservice, synes at prisingen vår er ganske lik/kanskje litt billigere enn andre klinikkers og at det som evt skiller oss ut er limonade fra veterinær ;D)
• «Kompetanse. Kundeservice. Bli godt informert»
(Terningkast 6 på helhet, service og kompetanse. Mest fornøyd med kundeservicen og timen de hadde. Husker ikke hvordan hen fikk vite om oss. Valgte oss fordi hen har vært her før og er fornøyd)
• «Kompetanse og at de får godt forhold til min hund» (Terningkast 6 på helhet, service og kompetanse. Mest fornøyd med at det er hyggelig å komme hit og god behandling for hunden. Synes at vi gir mer personlig service enn andre klinikker)
• «Livet til dyr» 1 kunde
(Terningkast 6 på helhet, service og kompetanse. Mest fornøyd med «lave priser og snille arbeidere». Valgte oss «For best» og synes at hen får mer medfølelse her enn andre steder)
• Ikke besvart: 3 kunder hvorav en barnet

FEEDBACK VIA DATASYSTEM:

Kundens tilbakemelding på konsultasjon
Tilbakemelding er gitt: 08.04.2026
Kommentarer: Fikk raskt time. Det var meget hyggelig personal. Fikk låne kattebur gratis. Veterinær tok seg god tid og svarte på alle spørsmålene. Fornøyd med priser også.

Kundens tilbakemelding på konsultasjon
Tilbakemelding er gitt: 17.04.2026
Kommentarer: Fornøyd. Veldig

Kundens tilbakemelding på konsultasjon
Tilbakemelding er gitt: 23.04.2026
Kommentarer: Trygg og effektiv behandling.

Kundens tilbakemelding på konsultasjon
Tilbakemelding er gitt: 28.04.2026
Kommentarer: Alltid god hjelp å få ❤️

Kundens tilbakemelding på konsultasjon
Tilbakemelding er gitt: 30.04.2026
Kommentarer: Flinke veterinærer som tar seg tid

(Bilde av månedens kundefeedback vedlagt. Vi takker også Jenny Jonsson for hennes fine bilde av Sansa på 3 år som liker å lufte tunga om sommeren. 😊)

STENGT TORSDAG 7 MAITorsdag 7 Mai holder vi stengt hele dagen pga kurs som hele personalet skal gå på. Blant annet vil ...
05/05/2026

STENGT TORSDAG 7 MAI

Torsdag 7 Mai holder vi stengt hele dagen pga kurs som hele personalet skal gå på.
Blant annet vil vi få oppdatert seneste nytt innenfor reproduksjon og fødsel hos hund.
Vi beklager den ulempe dette måtte medføre og håper samtidig at det at vi prioriterer slike kurs for hele personalet gjør oss bedre i stand til å hjelpe dere best mulig når dere trenger det.

Med vennlig hilsen,
Alle oss ved Grim Torv VeterinærHus
(Vi takker Kari Helene Dahl Bentzen for hennes fine bilde!!!.)

24/04/2026

Viktig beskjed til våre kunder

Vi har blitt gjort oppmerksomme på at det er sendt ut falske fakturaer fra vår e-postadresse.

Dersom du har mottatt en slik e-post, ber vi deg se bort fra denne, ikke foreta betaling og ikke klikke på eventuelle lenker.

Vi jobber med saken. Ta gjerne kontakt med oss dersom du er usikker på om en henvendelse er ekte.

21/04/2026

Hei!
Til informasjon stenger vi klinikken i dag kl. 15.30.
Imorgen onsdag 22.april har vi normale åpningstider, men kun for salgsvarer og timebestillinger da våre to veterinærer er borte.

Mvh alle oss ved Grim Torv Veterinærhus

KUNDEUNDERSØKELSE Mars 2026Kundeundersøkelse utfylles av kunder som blir sittende å vente i venterom. I mars 2026 har 1...
05/04/2026

KUNDEUNDERSØKELSE Mars 2026

Kundeundersøkelse utfylles av kunder som blir sittende å vente i venterom. I mars 2026 har 11 kunder utfylt vår kundeundersøkelse på venterommet.
Her er svarene vi fikk:

Hvor fornøyd med Grim Torv VeterinærHus er du på en skale fra 1 til 6? (Terningkast 1 dårlig- Terningkast 6 bra)
Terningkast 6: 8 kunder
Terningkast 5: 3 kunder

Hva er du MEST fornøyd med ved Grim Torv VeterinærHus?
• « Grundig jobb, hjelpsomme ansatte»
• «Blir så godt ivaretatt»
• « Dere er flinke, god info og tar godt vare på hunden.»
• « Lett og raskt å få time, at det er åpent litt utover kvelden. Får den hjelpen vi trenger.»
• « Dyktige folk, forklarer bra»
• « God service. Føler oss godt ivaretatt.»
• «Kveldsåpent, effektivt, rask time»
• « Kjapt å få time, hyggelige folk»
• «Imøtekommende, hyggelige, tilgjengelige»
• « Snille ansatte»
• «Service og hyggelig personal»

Er der noe du IKKE er fornøyd med?«Nei» 1 kunde
• Ikke besvart: 8 kunder
• «NEI egentlig ikke» 1 kunde
• «Strek» 1 kunde
• «Fortere diagnostisering av sykdomstilfellet for dyret» 1 kunde

Hvordan fikk du vite om oss?
• «Google/googlesøk« 3 kunder
• « Gjennom en venn» 1 kunde
• «Av ei venninne» 1 kunde
• «Gjennom familie som går med hunden sin her» 1 kunde
• «Bodde i nærheten» 1 kunde
• «Når vi fikk hund så lette vi etter en vetrinær.» 1 kunde
• «Kjørte forbi lokalet» 1 kunde
• «Fant dere på internett» 1 kunde
• Ikke besvart: 1 kunde

Hvorfor valgte du oss?
• « Nærme, lokal-eid, ikke en stor kjede. Relativt rimelig i forhold til de store dyresykehusene» 1 kunde
• « Hørte mye bra om dere. Kort avstand. Gode priser. « 1 kunde
• « Fint rykte» 1 kunde
• « Åpningstid» 1 kunde
• « Anbefaling gjennom familie» 1 kunde
• « Fikk positivt inntrykk» 1 kunde
• «Beliggenhet»/»Nærmest hjemmet»/«Fordi vi bor nærme» 3 kunder
• «Sjekket fornøyde kunder på google» 1 kunde
• Ikke besvart: 1 kunde

Hvor fornøyd er du med vår service? (Terningkast 1-6)
• Terningkast 6: 8 kunder
• Terningkast 5: 3 kunder

Opplever du at du får for lite, passe eller for mye/for tung informasjon ved gjennomgang av journal?
• Passe: 11 kunder

Liker du journalgjennomgang i kassa?
• «Ja» 5 kunder
• « Nei. På epost» 1 kunde
• Ikke besvart:5 kunder

Hvordan synes du som kunde at vi ligger i pris i forhold til andre klinikker?
• Ganske likt: 5 kunder
• Billigere: 4 kunder
• «Vet ikke hva prisene er hos andre» 1 kunde
• Ikke besvart: 1 kunde

Hva synes du om vårt kompetansenivå? ( Terningkast 1 – 6 )
Terningkast 6: 9 kunder
Terningkast 5: 1 kunde
Terningkast 4: 1 kunde (samme kunde som skrev «Fortere diagnostisering av sykdomstilfellet hos dyret» under forhold hen ikke var fornøyd med)

Får du noe hos oss som du ikke opplever at du får hos andre klinikker?
• « Respekt og omsorg for dyret og eieren» 1 kunde
• «Et personlig tilpasset tilbud» 1 kunde (red.anm. Rutine er klinisk undersøkelse så prisoverslag på anbefalt plan, gjennomgang med kunde av hva kunde ønsker og så gå videre med diagnostikk/behandling.)
• « Smoothie hjerte-emoji» 1 kunde (Red.anm Katarinas hobby . Eksperimenterer med smoothier og tester på frivillige medarbeidere /kunder ;D)
• «Har bare vært hos dere» 1 kunde
• ikke så mye erfaring fra andre klinikker» 1 kunde
• «Nei, tror ikke det» 1 kunde
• «Strek» 1 kunde
• Ikke besvart: 4 kunder

Får du noe hos andre klinikker som du ikke får hos oss og gjerne skulle ville at vi hadde?
• «Ikke besvart: 9 kunder
• «Strek» 1 kunde
• «Nei tror ikke det» 1 kunde

Hva er viktigst for deg når du velger dyreklinikk?
• «At de ansatte er snille mot dyrene « (terningkast 6 på helhet, service og kompetanse, mest fornøyd med snille ansatte)
• «At mennesker og dyr blir så godt tatt vare på» (Terningkast 6 på helhet, service og kompetanse. Mest fornøyd med «Blir så godt ivaretatt»
• « Hyggelige mennesker, flinke og at de forklarer slik at man forstår» ( Terningkast 6 på helhet, service og kompetanse. Mest fornøyd med «dyktige folk, forklarer bra»)
• «Kompetanse. Pris» (Terningkast 5 på helhet og service, terningkast 6 på kompetanse. Synes vår pris er ganske lik andres. Mest fornøyd med grundig jobb og hjelpsomme ansatte)
• « Riktig behandling for dyret, respekt og forståelse for situasjonen både dyret og eieren befinner seg i» ( Terningkast 5 på helhet og service, 4 på kompetanse. Mest fornøyd med at vi er imøtekommende, hyggelige og tilgjengelige. Synes vi gir mer resept og omsorg for dyret og eieren enn andre steder. Ikke fornøyd med at vi ikke diagnostiserte sykdomstilfellet fort nok. )
• «At dere har mye kunnskap og gir god omsorg og behandling til hunden min» (Terningkast 6 på helhet, service og kompetanse. Mest fornøyd med at vi er flinke, gir god info og tar godt vare på hunden)
• « Fornøyde kunder og god faglig kompetanse» (Terningkast 6 på helhet, service og kompetanse. Mest fornøyd med service og hyggelig personal. Valgte oss pga sjekk av fornøyde kunder på google)
• «God kompetanse. Hunden blir godt ivaretatt.» (Terningkast 6 på helhet, service og kompetanse. Mest fornøyd med god service , føler seg godt ivaretatt)
• Evt «Personale» men ikke så leselig at det er sikkert at det er det det står. (Terningkast 6 på helhet, service og kompetanse. Mest fornøyd med at det er raskt å få time , åpent utover kvelden og at en får den hjelpen en trenger.)
• «Kompetanse, reelle råd» (Terningkast 6 på helhet, service og kompetanse. Mest fornøyd med kveldsåpent, effektivt og rask time.)
• «Tilgjengelighet» (terningkast 6 på helhet, service og kompetanse. Mest fornøyd med at det er kjapt å få time og hyggelige folk. Valgte oss fordi vi lå nærmest hjemmet.)

FEEDBACK VIA DATASYSTEM:
Kundens tilbakemelding på konsultasjon

Tilbakemelding er gitt: 16.03.2026
Kommentarer: Grundig helsesjekk og mange gode råd. Tusen takk!

Kundens tilbakemelding på konsultasjon

Tilbakemelding er gitt: 30.03.2026
Kommentarer: Rask og gode service fra hyggelige ansatte

Kundens tilbakemelding på konsultasjon

Tilbakemelding er gitt: 30.03.2026
Kommentarer: Har vel aldri fått så god og grundig undersøkelse av hund noen gang. ++i boka mi.

Bilde av månedens kundefeedback vedlagt. Vi takker Jonna Pernille for hennes fine påskebilde. Tusen takk :D og GOD PÅSKE :D !!!

PÅSKE !!!Vi har stengt i helligdagene 2-6 april men nås på vår akutt-telefon 95400444 (for akutte spørsmål.!)Dette er im...
27/03/2026

PÅSKE !!!
Vi har stengt i helligdagene 2-6 april men nås på vår akutt-telefon 95400444 (for akutte spørsmål.!)
Dette er imidlertid en frivillig ubetalt tilgjengelighet, hvilket innebærer at vi lever våre vanlige liv under påsken og tidvis da kan være utenfor dekning eller ikke ha mulighet til utrykning.
Men vi ringer tilbake når vi ser tapte anrop.
Hvis det haster og dere ikke når oss, kontakte kommunal vakt eller Evidensia døgnåpent dyresykehus. De har til forskjell fra oss betalt for å være tilgjengelige og har derfor et annet nivå på tilgjengelighet. Vi bare hjelper hvis vi kan.
GOD PÅSKE TIL DERE ALLE !

(Vi takker Jan Jolita for fantastisk påskebilde 😀.)

Adresse

Grim Torv 2
Kristiansand
4616

Åpningstider

Mandag 08:00 - 19:30
Tirsdag 08:00 - 19:30
Onsdag 08:00 - 19:30
Torsdag 08:00 - 19:30
Fredag 08:00 - 19:30

Telefon

+4738010199

Nettsted

Varslinger

Vær den første som vet og la oss sende deg en e-post når Grim Torv VeterinærHus legger inn nyheter og kampanjer. Din e-postadresse vil ikke bli brukt til noe annet formål, og du kan når som helst melde deg av.

Kontakt Bedriften

Send en melding til Grim Torv VeterinærHus:

Snarveier

Del

Type