Grim Torv VeterinærHus

11/07/2025

Grunnet ferieavvikling og redusert bemanning vil vi være mindre tilgjengelige på vakttelefonen denne helgen. Vi ønsker alle en god helg!

08/07/2025

Eier søkes!
Vi fikk i dag dessverre en avdød katt levert inn til klinikken etter en påkjørsel ved Songdalen Rådhus. Dette er en ukastrert tabby hannkatt uten ID-merking.
Dersom du kjenner igjen katten eller vet hvem som kan være eier ber vi deg ta kontakt med oss på 38010199.

02/07/2025

Formålet med Grim Torv VeterinærHus er egentlig at mest mulig av eventuelt overskudd skal gå til helsetilbud til mennesker som totalt mangler det (altså er dårligere stilt enn våre kjæledyr) samt til miljø, altså til å få denne planeten vår til å vare så lenge som mulig.

Imidlertid ble jeg (Katarina) mektig imponert av hele prosjektet Team Rynkeby, der flere tusen syklister fra flere land alle sykler til Paris for å samle penger til forskning på barnekreft eller til kritisk syke barn.
Når jeg nå i 2025 ble med på Team Rynkeby Agder 2025, så føltes det derfor veldig riktig å la Grim Torv VeterinærHus bli Gullsponsor.
Vi vil samtidig også varmt takke Den Lille Dyreklinikken, som som eneste dyreklinikk sa ja til å bli med og sponse prosjektet også de.

Du kan selv bidra til saken via Vipps 558055 eller med en donasjon via en av deltagernes egen innsamling på:
https://intranet.team-rynkeby.com/no/collection?t=433 .

For dere som skulle ha lyst å delta kan vi også meddele at påmelding til Team Rynkeby 2026 har åpnet. :)

01/07/2025

Hei!

Tidligere idag, fikk vi innlevert en avdød, kastrert hannkatt, som dessverre ikke er ID-merket. Pus er sort og hvit i fargen.
Den befant seg i voiebyen ved Briggeveien.

Er det noen som kjenner igjen pus? I så fall, ta gjerne kontakt.

01/07/2025

KUNDEUNDERSØKELSE Juni 2025

Kundeundersøkelse utfylles av kunder som blir sittende å vente i venterom. I juni 2025 har 7 kunder utfylt vår kundeundersøkelse på venterommet.

Hvor fornøyd med Grim Torv VeterinærHus er du på en skale fra 1 til 6? (Terningkast 1 dårlig- Terningkast 6 bra)
Terningkast 6: 5 kunder
Terningskast 5: 2 kunder

Hva er du MEST fornøyd med ved Grim Torv VeterinærHus?
• «med Forklaring»
• « rask respons og god hjelp av hyggelige ansatte»
• « God informasjon»
• « Hyggelig, dyktig, fikk smoothie ! :D»
• « De er dyktige de som jobber her, gir tilstrekkelig info»
• « Vennlige og hjelpsomme ansatte»
• « hyggelige»

Er der noe du IKKE er fornøyd med?
• «Nei» 2 kunde
• «Hatt bare gode opplevelser»
• «Litt venting»
• Ikke besvart: 3 kunder

Hvordan fikk du vite om oss?
• « Anbefaling» 1 kunde
• «Bor i nærheten og gjennom venner» 1 kunde
• «Vi pleier å bruke Den Lille Dyreklinikken, men de hadde ikke mulighet å ta oss inn i dag, og ble anbefalt å kontakte dere.» 1 kunde
• «Internett» 3 kunder
• « Bor i nærheten» 1 kunde
Hvorfor valgte du oss?
• « Billig» 1 kunde
• «Grunnet beste anmeldelser på internett» 1 kunde
• «Gode tilbakemeldinger på nett» 1 kunde
• «pga anbefaling» 1 kunde
• «Bor i nærheten og råd fra venner» 1 kunde
• «Anbefaling» 1 kunde
• «Bor i nærheten» 1 kunde

Hvor fornøyd er du med vår service ? Terningkast 1-6
• Terningkast 6: 6 av 7 kunder
• Terningkast 5: 1 av 7 kunder

Opplever du som kunde at du får for lite informasjon, passe informasjon eller for mye /for tung informasjon ved gjennomgang av journaler?
• Passe : 7 kunder

Liker du å få journal gjennomgått i kassa? (Vi pleier å ta en ekstra gjennomgang med teknisk personal i resepsjon for å unngå eventuelle ubesvarte spørsmål.)
• «Nei»: 1 kunder
• «Ja» 4 kunde
• Ikke besvart: 1 kunde
• « Nei men gjerne rask gjennomgang mens man holder på» 1 kunde

Hvordan synes du som kunde at vi ligger i pris i forhold til andre klinikker?
• «Ganske likt» 4 kunder
• «Billigere» 2 kunder
• « Vet ikke» 1 kunde

Hva synes du om vårt kompetansenivå? ( Terningkast 1 – 6 )
Terningkast 6: 5 kunder
Terningkast 5: 2 kunder

Får du noe hos oss som du ikke opplever at du får hos andre klinikker?
• «vet ikke, ikke vært andre steder» 1 kunde
• «ikke vært på andre» 1 kunde
• «Nei» 1 kunde
• «Vet ikke» 1 kunde
• « I dag fikk vi time på dagen.» 1 kunde
• Ikke besvart: 2 kunder

Får du noe hos andre klinikker som du ikke får hos oss og gjerne skulle ville at vi hadde?
• « Ikke pr nå 😊» 1 kunde
• «Vet ikke, ikke væørt andre steder» 1 kunde
• «vet ikke» 2 kunder
• «Nei» 1 kunde
• Ikke besvart: 2 kunder

Hva er viktigst for deg når du velger dyreklinikk?
• « Profesjonelt» 1 kunde
• «trygghet og «normale» priser» 1 kunde
• « god service og kunnskap hos ansatte. Nærhet til hjem» 1 kunde
• «pris og god jobb» 1 kunde
• «At min katt blir godt behandlet» 1 kunde
• «At de er pålitlige og dyktige» 1 kunde
• «Kjapp og god hjelp og at de annsatte er hyggelig» 1 kunde

Undersøkelsene ligger på venterommet for den som vil fylle ut. Vi er takknemlige for tilbakemeldinger. Gamle tilbakemeldinger ligger også i en perm der for den som vil bla i dem.

Vi takker også Jeanette Aubert for hennes fine kattebilde😊.

Statistikk fra klinikkens dataprogram vedlagt som bilde nedenfor:
Kundens tilbakemelding på konsultasjon:

Tilbakemelding er gitt: 02.06.2025
Kommentarer: Grundig behandlig. God forklaring av hva som ble gjort og hva jeg som eier må gjøre etterpå. Følte at veterinær hadde hjerte for katten min og ønsket å gjøre en god jobb.


Tilbakemelding er gitt: 10.06.2025
Kommentarer: Alltid hyggelig å komme til vetrinærhuset?


Tilbakemelding er gitt: 18.06.2025
Kommentarer: Dr.Tom er fantastisk lege og fantastisk hjelpepleier begge. Jeg helt fornøyd og alt bra med dette veterinær.


Tilbakemelding er gitt: 19.06.2025
Kommentarer: Super duper fornøyd med alt

Kundens tilbakemelding på konsultasjon

Tilbakemelding er gitt: 20.06.2025
Kommentarer: God oppfølging!

19/06/2025

Sommeren nærmer seg med stormskritt, og i år vil sommerferien affektere våre åpningstider på visse dager.
Våre åpningstider i sommer vil være følgende:

Mandag 30. juni: Åpent 08:00-19:30, veterinær Tom er til stede 12:30-19:30.
Tirsdag 1. juli: Åpent 08:00-15:30, veterinær Tom er til stede hele åpningstiden.
Onsdag 2. juli: Åpent 08:00-15:30, veterinær Tom er til stede hele åpningstiden.
Torsdag 3. juli: Åpent 08:00-19:30, veterinær Tom er til stede 12:30-19:30.
Fredag 4. juli: Åpent 08:00-15:30, veterinær Tom er til stede hele åpningstiden.

Mandag 7. juli: Åpent 08:00-19:30, veterinær Tom er til stede 12:30-19:30.
Tirsdag 8. juli: Åpent 08:00-15:30, veterinær Tom er til stede hele åpningstiden.
Onsdag 9. juli: Åpent 08:00-15:30, veterinær Tom er til stede hele åpningstiden.
Torsdag 10. juli: Åpent 08:00-19:30, veterinær Tom er til stede 12:30-19:30.
Fredag 11. juli: Åpent 08:00-15:30, veterinær Tom er til stede hele åpningstiden.

Mandag 14. juli - fredag 18. juli: Åpent 08:00-15:30, veterinær Tom er til stede hele åpningstiden.

Mandag 21. juli - fredag 25. juli: Åpent 08:00-15:30, veterinær Katarina er til stede hele åpningstiden.

Mandag 28. juli - torsdag 31. august: Åpent 08:00-15:30, veterinær Katarina er til stede hele åpningstiden.
Fredag 1. august: Åpent 08:00-15:30, kun dyrepleier Celina er tilgjengelig.

Mandag 4. august: Åpent 08:00-15:30, veterinær Katarina er til stede hele åpningstiden.
Tirsdag 5. august: Åpent 08:00-15:30, veterinær Katarina er til stede hele åpningstiden.
Onsdag 6. august: Åpent 08:00-15:30, veterinær Katarina er til stede hele åpningstiden.
Torsdag 7. august: Åpent 08:00-19:30, veterinær Katarina er til stede 08:30-16:00.
Fredag 8. august: Åpent 08:00-19:30, veterinær Katarina er til stede 12:30-19:30.

Fra mandag 11. august er vi tilbake til vanlige åpningstider!

OBS: Endringer kan forekomme, og vi tar forbehold om skrivefeil.

Vi ønsker alle våre kunder god sommer!

Vi takker Michelle for bilde av hennes alpakkaer før og etter årets sommerklipp!

19/06/2025

MEGET tenkverdig artikkel i siste nummer av Norsk Veterinærtidskrift !!!

https://nvt.vetnett.no/journal/2025/4/m-114/Hundeavlen_er_en_dyretragedie?fbclid=IwY2xjawLA4hBleHRuA2FlbQIxMQBicmlkETA2clF2RmRGZUM3cnEwU01iAR7frc4JSk_cBhXCBkmAdc3HrcB51ENNqjzILwDBWz-z2E37Kv1dFbM48mgvyQ_aem_6ja-IlJfrrQNgitmzh1mDg

Ett av kravene til avl i dyrevelferdsloven, er at dyr skal avles robuste med god funksjon og helse. Hva mennesker faktisk legger i dette, varierer ut fra miljøene man befinner seg i.

16/06/2025

Vi kommer til å vaksinere mot kaningulsott den 23 juni. Vi har fem ledige doser. Flasken må brukes samme dag.
Første mann til mølla.
VELKOMNE :))!

(Vi takker June Mariell Vegtun for hennnes fine kaninbilde (som ikke er relatert til saken)

13/06/2025

Idag fredag 13 juni stenger vi KL 16.00 pga ferieavvikling.
Vi beklager den ulempe dette måtte medføre og ønsker dere en KNALLHELG :D !!

13/06/2025

Vi pleier som dere sikkert vet å være tilgjengelige på vår akuttmobil 95400444 for akutte spørsmål. Førstkommende helg vil vi ha begrenset tilgjengelighet.
Veterinær Katarina jobber dugnad på Sommerbris for Team Rynkeby for å samle penger til forskning på barnekreft (https://www.facebook.com/TeamRynkebyNorway) og veterinær Tom ER på Sommerbris.
Og ... lydnivået er nok dess verre slik at det vanskeliggjør samtaler på akuttmobilen...
Vi ønsker dere alle en STRÅLENDE helg !

12/06/2025

VAKSINE KANINGULSOTT ER KOMMET. NOTER NAVN OG HVILKE DAGER DU KAN ! 10 Doser som må brukes innen 10 tim etter åpning.

Vi har nå fått inn vaksine mot kaningulsott. Vi har 10 doser , men vaksinen må brukes innen 10 timer etter åpning så vi trenger å vaksinere alle samme dag. Det anbefales å ha kaninene i en kasse de kan undersøkes og vaksineres i uten å tas ut, dette for å ivareta smittevern.
Vaksinen går ut på dato den 24 juni, om to uker.

Ber de som ønsker vaksine om skrive sitt navn og hvilke datoer de kan fra i dag til 24 juni. Så snart vi har 10st som kan samme dato så booker vi.

07/06/2025

Fint og viktig innlegg fra Rottegrotta. Bry dere! Dette er felles levende vesener !❤️
Her er det fulle innlegget i Rottegrotta:

https://www.facebook.com/story.php?story_fbid=701632812823520&id=100089304232317&rdid=4tTQhp6CBo9lFBw0