Op het moment dat u via e-mail contact met ons opneemt, dan krijgt u binnen 48 uur een reactie. Als u telefonisch contact met ons opneemt, dan zullen wij uw vraag indien mogelijk direct beantwoorden. Wij inventariseren uw wensen en hierna wordt de uitgebreide opdracht uitgezet bij ons netwerk van huisoppassers (uiteraard geanonimiseerd). De binnengekomen reacties worden door ons zorgvuldig beoorde
eld om tot een zo goed mogelijke match te komen. Hierna wordt de opdrachtgever geïnformeerd over de mogelijke huisoppasser. Met goedkeuring van de opdrachtgever verstrekken wij de contactgegevens (alleen telefoonnummer) aan de mogelijke huisoppasser. Laatstgenoemde neemt contact op met de opdrachtgever om zo tot een afspraak te komen. Vervolgens ontvangt Huis & Oppas Loek een kort verslag van de huisoppasser of er tot een overeenkomst is gekomen. Is er een match dan zal Huis & Oppas Loek het vervolgtraject inzetten waarbij de afspraken worden bevestigd en een factuur wordt verstuurd. In het geval dat er geen match is, zal Huis & Oppas Loek binnen 24 uur een alternatieve huisoppasser aan u voorstellen.
