Dogs-out trimsalon

24/09/2025

Lieve klanten! De winkel is inmiddels leeg, trimsalon draait nog op volle toeren, en jeetje wat al veel afspraken worden er gemaakt voor Heerenveen! Onwijs! De agenda voor november is inmiddels klaar maar moet nog online, dus afspraken voor Heerenveen kunnen telefonisch of via de app.

Door alle drukte en het verhuizen erbij etc, schiet het er wel eens bij in om te reageren op appjes, mails etc. Stuur gerust nog een keer een app dan hoor! Telefonisch zijn we sowieso even minder goed bereikbaar. Stuur een app en na 24 uur gewoon een reminder!! 😆 druk, hectisch. Maar wat kijk ik er naar uit om jullie straks in Heerenveen te ontvangen! Dan komt vanzelf de rust weer terug 😊

Ik ga nu met koffie de telefoon even door voor de onbeantwoorde appjes, mochten jullie vandaag nog geen antwoord hebben van mij, trek aan de bel! 😃

19/09/2025

Als gediplomeerd trimmer is mij ooit geleerd de vacht van een pomeriaan niet te knippen en al helemaal niet te scheren! Dus altijd voet bij stuk gehouden bij klanten die dit wel wouden, dat wij dat ten strengste afraden en wij dit ook NIET doen!! Want ja, wij zijn tenslotte de professional en moeten onze klanten hierin adviseren, op atanderen dat dit slecht is. Helaas hielden sommige klanten ook voet bij stuk en kwamen telkens weer met de vraag dat ie kort moest en telkens weer was ons antwoord nee. Klant teleurgesteld als ze de hond kwamen halen, en tenslotte leverde het ook nog eens 1 ster reviews op op google. Omdat wij weer niet na de klant hadden geluisterd!! (Anders om is er dus ook niet geluisterd, maar goed😅).

Heel onterecht vonden wij dat! Wij deden tenslotte het beste voor de hond! Wij hebben er verstand van!

Maar is dat wel zo? Is het het beste voor de hond? Stel de hond heeft een extreem dikke castraat vacht gekregen en er is geen doorkomen meer aan met de borstel of kam, en veroorzaakt dus alleen maar pijn.

Met die dikke vacht, helemaal dichtgeslagen op de hond. Lekkere winterjas met de zomer!🥵

Dus ipv wat we geleerd hebben, hoe het moet en wat een absolute no go is! Zijn we toch eens naar de klant gaan luisteren. Geatendeerd op wat de gevolgen kunnen zijn van scheren (haarverlies, blijvende kaalheid) wogen deze nadelen voor hun niet op tegen de voordelen...(en wogen de nadelige reviews voor ons niet mee)...dus hebben wij toch hop de tondeuse erin gezet. 🫣

En eerlijk? Is het niet super schattig geworden! En kijk de hond blij kijken!

Wat vinden jullie? Lang of kort model voor de pomeriaan

17/09/2025

Vanaf 1 november is de salon gevestigd in Heerenveen!

Drachten is nog open tm oktober dan sluiten wij hier definitief de deuren!
Er zijn nog een paar plekjes beschikbaar in deze periode. Let op! Heerenveen begint voor dit jaar ook al lekker vol te lopen dus wacht niet te lang! De nieuwe website gaat deze week online en daar komt een nieuwe online agenda op voor Heerenveen! lekker makkelijk zelf inplannen 😊

dogs-out.nl blijft de website voor Drachten dus daar is online nog in te plannen tm oktober.

16/09/2025

09/09/2025

Per direct is de winkel gesloten!! Alleen de trimsalon is uiteraard nog geopend!! 😁

29/07/2025

16/07/2025

WIJ HEBBEN VAKANTIE!!

Wij zijn gesloten tm 29 juli en daarom ook niet telefonisch bereikbaar.

Online is het wel mogelijk een afspraak in te plannen.

Mail, app en telefoon wordt niet op gereageerd.

😎

10/07/2025

Vanaf 1 november is ons nieuwe adres voor de trimsalon;

Herenwal 71 Heerenveen.

Inplannen kan al!

We zijn tm oktober nog in Drachten dus plan snel in want loopt al vol!

10/07/2025

Geen leuk nieuws! Maar ook weer wel 😄

Het verhaal gaat al rond, dus hierbij de bevestiging van mijn kant. Ik ga inderdaad stoppen in Drachten. Wat begon 3 jaar geleden als een droom is het helaas niet de verwachting geworden van wat ik had. Maar de salon draait toch goed!!?? JA, die draait goed! Meer dan goed! We hebben 1400 klanten mogen ontvangen in Drachten en komen wekelijks nieuwe bij. Misschien liep het te goed? Ik weet het niet. Het liep idd zo goed, er moest personeel bij...personeel kwam en ging. De 1 was geweldig! de andere weer 3 keer niks. De 1 neemt van de 1 op andere dag ontslag en was weg (met volle agenda) de andere is weer constant ziek...kan er een boek over schrijven. Stagiaires!! De 1 super gemotiveerd, de andere koste super veel tijd...de goede bleven bij mij werken maar waar die ook voor zichzelf begonnen uiteindelijk afscheid genomen omdat diegene het met eigen salon ook te druk kregen. Super logisch en ook heel trots op  dat ze mede dankzij mij hun goed lopende eigen bedrijf konden starten. Dan de klanten. Ze zijn leuk, super leuk, de klant die je werk waardeert en altijd blij met je is. En de klant die zeurt, zeikt, je uitgescheld en soms zelfs agressief wordt!. Ja, echt dit is niet gelogen! Wat altijd ons beleid is geweest, het moet voor de hond een leuke ervaring zijn. Dus we nemen de tijd, en die tijd wordt ingepland na de behoefte van de hond. Dus ja het duurt soms wat langer. Is de hond wat angstig, nemen we de tijd om hem om z'n gemak te stellen. Is het angstig (agressief) ja dan nemen we helemaal de tijd! Ik wil voor mijzelf maar al vooral voor mijn personeel geen bijwonden! Het zijn stuk voor stuk levende dieren die niet stil staan. Als ik dan ergens lees van een "oude" klant dat wij een "lopende band, fabriek" salon hebben heeft diegene het echt niet begrepen en zit zo'n opmerking mij ook echt heel lang dwars. Juist dit! willen wij niet zijn! Dan had je hond binnen een uur wel klaar gestaan, hoe meer honden op een dag hoe leuker voor de inkomsten. Hoe de hond dan na een uur klaar buiten staat te trillen en 2 dagen van de kaart is is dan toch ook niet wat je wil?

28/05/2025

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN!!

Wij zijn vanaf deze week tot onbepaalde tijd op dinsdag gesloten. Afspraken die nog staan op deze dag krijgen nog bericht om te verplaatsen.

Wegens drukte met afspraken maken telefonisch, app, messenger of email stroomt het over en kunnen we helaas niet meer zo snel reageren. Als je niks hoord stuur dan nog even een reminder naar ons. Het blijft lastig om overal op te kunnen reageren en niemand te vergeten.

Nieuwe openingstijden!

Woensdag tm zaterdag 9.00 tot 17.00 uur.

Deze week alleen vandaag open daarna gesloten tm 3-6. (Mini vakantie)

Houd rekening met lange wachttijden.

Wij zijn ook bijna genoodzaakt een klantenstop te moeten invoeren.

08/05/2025

Eindelijk mooi weer in aantocht! Daarom hebben wij de koelmatten in de aanbieding gedaan! Verschillende maten vanaf €5

Is dat niet KOEL!

04/04/2025

Dat was vanmiddag spierballen kweken. Ierse wolfshond Ziggy plukken...my god wat is hij groot! Even de vergelijking...Jochem is een koningspoedel en ook niet bepaald klein🙈 80 kilo woog meneer. Pasr net in bad en op tafel 😆 super lief en meegaand. Wat een fantastisch ras. 1.8 maand oud nog maar😀