19/03/2025
🌞✨️ Buen día a todos, estimados clientes
💢✨️💢✨️ Les solicito su atención para un tema importante relacionado con el envío de sus pedidos. Es fundamental que guarden las imágenes adjuntas en su celular, las impriman y las lleven consigo antes de realizar cualquier pedido.
Nuestra página lleva operando casi 5 años, y durante este tiempo hemos comunicado en numerosas ocasiones que TODOS los ENVIOS SON EXPRESS , llegando en un plazo de 2 a 5 días HÁBILES (a diferencia de otros servicios, como Correos de México, que puede tardar hasta 15 días hábiles).
✅️ Definiciones importantes:
- **Días hábiles: lunes a viernes.
- **Días inhábiles: todos los días festivos indicados en el calendario y FINES DE SEMANA.
- **Temporada alta: Noviembre, diciembre y enero, (los paquetes pueden demorar hasta 15 días hábiles debido a la alta demanda).
Por favor, revisen esta información antes de realizar un pedido. Misma que se encuentra disponible en Instagram y ha sido publicada varias veces, y está tanto al inicio como al final del catálogo.
👀 Entiendo que a algunos los paquetes les han llegado en 2 días, en fines de semana o incluso festivos, pero esto NO GARANTIZA que sea igual para todos o que sea así siempre, ya que las condiciones operativas varían , aunque sea la misma paquetería, cada sucursal opera distinto , tienen diferente personal , diferentes rutas , volumen de pedidos, entre otros .
✨️💢Esta información no es inventada; proviene directamente de los proveedores.
Aunque me encantaría que los pedidos llegaran de inmediato, es importante considerar que hay aspectos logísticos que NO ESTAN BAJO MI CONTROL.
💬✅️ Aspectos adicionales a tener en cuenta:
1. Pedidos realizados después de las 11:30 a. m.
Saldrán al siguiente día hábil debido al proceso de recolección y registro.
2. Pagos tempranos:
Aunque realicen el pedido y el pago a primera hora, no asegura que el paquete salga ese mismo día, ya que depende de la logística interna de cada paquetería.. 🫠🫠
Asi como de situaciones imprevistas, como retrasos en rutas o problemas con los recolectores ( los chóferes han chocado, se han enfermado , han tenido citas médicas o han tenido vaciones, por que son humanos ) usualmente me mandan a un sustituto pero al ser nuevos tienden a perderse y no recolectan a tiempo , por lo que lo posponen al siguiente día la recolección... hay muchas cosas que pueden ocurrir.
🙂✨️ Mi rol es adquirir las guías, contratar las paqueterías y confiar en que funcionen correctamente.
👀📦 Si alguien tiene acceso a crear su propia guía y desea utilizarla, puede hacerlo, solo les pido que soliciten recolección a domicilio, ya que no entrego paquetes en los centros.
😮💨 Finalmente, les pido de manera respetuosa que LEAN, GUARDEN Y RECUERDEN esta información.
Ha sido reiterada en múltiples ocasiones, QUIERO EVITAR malentendidos.
Mi intención siempre es brindar un buen servicio y evitar inconvenientes innecesarios. Pero necesito que pongan de su parte .
🤓 Hay un dicho en derecho que dice " EL DESCONOCIMIENTO DE LA LEY NO TE EXIME DE SU CUMPLIMIENTO "
Así lo mismo aquí, que no se hayan percatado de dicha información, NO SIGNIFICA que las cosas no hayan funcionado así durante estos 5 años Y SI OCUPAN REEMBOLSO por que les mega urgía el pedido SOLO SE LES REGRESARA LO DEL PEDIDO MÁS NO LO DE LA GUÍA... ADVERTIDOS ESTAN 💢📦👀✅️💢📦
Ya no voy a repetir más esto ... lleven sus cuentas ... NO HAY ENVIOS MAS RÁPIDOS ustedes alimentan diario a sus gordos debemos de saber cuando se les va a terminar el heno y pedir de ser posible con una semana de antelación para que el alimente llegue en tiempo ... SOBRE TODO CUANDO SE ATRAVIESAN FERIADOS Y TEMPORADA ALTA.
... mañana les doy información sobre el heno de avena que llego .😰
Agradezco mucho su comprensión y cooperación.
Saludos cordiales, köpëts.
