28/05/2026
AVISO PRIVACIDAD COMPLETO: En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley), su Reglamento y los Lineamientos de Aviso de Privacidad, Veterinaria Andy Pet´s con domicilio en Calle Camelia s7n Col. La Quebrada Cuautitlan Izcalli C.P. 54769, manifiesta a través de este medio el siguiente Aviso de Privacidad.
1.OBJETIVO
El objetivo del presente Aviso de Privacidad es delimitar los alcances y condiciones generales del tratamiento de los Datos Personales y darlos a conocer a los Titulares, a fin de que estén en posibilidad de tomar decisiones informadas sobre el uso de sus Datos Personales, manteniendo el control y disposición sobre ellos. Asimismo, el Aviso de Privacidad permite a Veterianaria Andy Pet´s transparentar dicho tratamiento y con ello fortalecer el nivel de confianza de los Titulares.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABARÁN
Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo del propietario o responsable, domicilio, número telefónico (móvil y/o fijo) y correo electrónico.
Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal (en caso de requerir comprobante fiscal).
Imágenes y sonidos: Fotografías o videos de las mascotas y, de forma incidental, imágenes de las personas que ingresen a las instalaciones captadas por el sistema de videovigilancia.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para el servicio):
a)Integración y resguardo del expediente clínico veterinario.
b)Prestación de servicios médicos, quirúrgicos y de diagnóstico para su mascota.
c)Contacto para seguimiento de tratamientos, recordatorios de vacunación y urgencias.
d)Emisión de facturas y cobranza.
c)Seguridad, Las imágenes captadas por las cámaras de video vigilancia se utilizan para la seguridad del personal, los clientes, las mascotas y las instalaciones.
Asimismo, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias (no necesarias, pero que nos ayudan a mejorar):
Toma de fotografías o videos de los pacientes (mascotas) para publicaciones en redes sociales, página web o material publicitario de la clínica.
Envío de promociones o información sobre salud animal.
Si usted no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo así en el momento de su registro en la clínica.
4. VIDEOVIGILANCIA
Le informamos que las zonas de este establecimiento están siendo grabadas. Las grabaciones se mantienen por un periodo de [ejemplo: 15 días], tras el cual son borradas, a menos que exista un incidente que requiera su conservación para ser entregadas a las autoridades competentes.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS
Sus datos personales no serán compartidos con terceros, nacionales o extranjeros, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley (cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades).
6. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos, solicitar correcciones, pedir su eliminación o negarse al uso de estos para fines específicos. Para ejercer estos derechos, debe presentar una solicitud por escrito en nuestro domicilio o enviarla al correo: [email protected]
7. MODIFICACIONES AL AVISO
Cualquier cambio a este aviso de privacidad será consultable físicamente en este establecimiento o a través de nuestros medios digitales visite nuestra pagina de Facebook