01/02/2026
Házirend:
A zavartalan munkavégzés és a kutyusok biztonsága érdekében kérjük, az alábbi szabályokat szíveskedjetek figyelembe venni:
• Időpontfoglalás:
Bejelentkezés telefonon, vagy üzenetben lehetséges
• Lemondás:
Lemondás esetén kérjük, lehetőség szerint minél előbb jelezzétek, hogy a felszabadult időpontot más vendég részére tudjuk biztosítani
• Késés:
Legfeljebb 15 perc késést tudunk tolerálni, ezután új időpont egyeztetése szükséges
• Időpont (No-show):
Az időpontok pontos betartása mindannyiunk számára fontos. Ha valaki a lefoglalt időpontjára nem érkezik meg, és 15 perc várakozás után sem jelenik meg, az az alkalom meg nem jelentnek (no-show) minősül. Ebben az esetben a lefoglalt szolgáltatás teljes összegét szükséges rendezni, amennyiben a jövőben is szeretne hozzánk járni kutyájával
• Etetés:
Kérjük, a kozmetika előtt közvetlenül ne adjatok enni a kutyusnak, mert a kezelés során könnyen rosszul lehet
• Szőrzet állapota:
Erősen elhanyagolt, csomós szőrzet esetén felár kerül felszámításra
• Viselkedés:
Agresszív, vagy nehezen kezelhető kutya esetén felárat számítunk fel, valamint indokolt lehet a gazdi jelenléte
• Gazdik jelenléte:
A kezelés ideje alatt a gazdik csak külön kérésre, indokolt esetben tartózkodhatnak a kozmetikában, mivel jelenlétük sok kutyust nyugtalanná tehetnek
• Egészségi állapot:
Kizárólag egészséges, kötelező oltásokkal rendelkező, rendszeresen féregtelenített, élősködőktől mentes kutyát áll módunkban fogadni. Amennyiben élősködőt találunk, felárat számolunk fel
• Kopogás:
Mielőtt bejössz, kérlek kopogj és várd meg a választ is!
• Szabályzat módosítása:
A házirendet az üzemeltetők saját belátásuk szerint módosíthatják, vagy kiegészíthetik
• Fizetés:
Az árak forintban értendők. A szolgáltatások díja a kezelés végén, készpénzben fizetendő
• Házirend elfogadása:
Az időpont lefoglalásával és a szolgáltatás igénybevételével a gazdi automatikusan elfogadja a házirend szabályait
Köszönjük a megértést és az együttműködést! 🐾
Bettina & Andi