09/01/2025
《有關「馬印」香港代理商 - 「進昇水族」之聲明》
即日起，「馬印」香港代理商 - 「進昇水族」（下稱：我們）及其Facebook專頁將會對所有「馬印」品牌產品暫停提供一切服務及作出推廣。
由於「進昇水族」與「馬印」雙方於合作上並未能夠達成共識，以及我們對於「馬印」（下稱：品牌商）更換代理商手法一事上認為存有不公平，因此最終決定放棄一切與該品牌商商業上的合作。
事源有一天品牌商突然向我們提出，他們的一位朋友有意於香港市場對他們的產品（水貨）作出銷售，並希望我們能夠接納這位於香港市場上的新競爭對手。我們當時認為若只是對產品作小量買賣的話，對於當時的我們作為唯一代理商並無所謂，心想反正品牌商只是將所謂的淘寶貨（水貨）在管制下發貨到香港供應給他的朋友，從沒說過會加插新代理商於香港市場內。當初我們接受做代理商時，品牌商承諾只有我們才可取得配有英規插頭的產品，沒想到最終品牌商竟然食言地直接向他的朋友供應配有英規插頭的貨品，完全違背當初向我們的口頭承諾下，私下出貨給他的朋友。隨後，開始有合作店舖跟我們反映有另一自稱新代理商向他們推銷「馬印」產品，並問及我們「馬印」是否將會轉換代理商。同時，自稱新代理商的推銷員更向我們的合作店舖要求日後向他取貨，並指香港區將會更換代理商為他們，日後要取貨都必須要經過他們。事件發酵直到我們發現後，我們立即向品牌商問個究竟，為何一個香港可以存在兩個代理商去銷售同一產品？有關「馬印」產品，一切保養問題及查詢，自我們接受成為唯一代理商以來，一直都是經由我們去協助各位客人的，他們這樣的改變安排實在令我們無所適從。最後，品牌商向我們提出條件，若我們承諾會繼續代理產品的話，他們將安排收走新代理商手頭上的所有貨品後轉運給我們當作補貨，並附加不合理的新合約條款：HK$200,000/一個月貨款的合約。品牌商及後向我們質問能否履行到他們定下的條件，並提醒我們若不能夠履行的話，將要求我們將所有存貨向新代理商賣出。
過去5年來，我們作為香港唯一的代理商，一直致力為「馬印」品牌作出宣傳及提供產品的售後服務，令品牌由當初在香港甚小為人所認識到今時今日漸漸地冒起來，但最終卻被品牌商以卑劣的手法驅逐我們。
我們最終只能遺憾地決定結束一切跟「馬印」品牌的商業合作，對於存有不道義的心態行事的人，我們表示強烈不滿，並希望能就此聲明警惕世人要小心與商業伙伴上的合作。
對於曾經惠顧我們代理的「馬印」產品客人，鑑於我們已經暫停提供任何有關「馬印」品牌產品的服務，如有任何有關產品保養的問題，請向「馬印」或有關方面聯絡。
最後感謝各位一直對我們「進昇水族」的支持！
祝各位新年進步！身體健康！
