04/01/2026
En ce début d'année, une petite mise au point s'impose!
Le bien être de mes petits pensionnaires, ainsi que de mes chiens, reste et restera ma priorité absolue.
C'est pour cette raison que je me dois ici de rappeler quelques règles dont le respect permet le bon fonctionnement de la pension.
1) Les arrivées et les départs des pensionnaires se font exclusivement sur RDV!!
Du lundi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Merci de respecter l'heure du RDV, ni plus tôt, ni plus t**d (même si bien sûr un ret**d de 5, 10 minutes est possible, au delà, un petit message est appréciable).
J'ai toujours été assez arrangeante et flexible, malheureusement, cela devient compliqué de travailler dans de bonnes conditions.
Et oui, Je travaille! Je ne m'amuse pas toute la journée avec les chiens! Ni , ne la passe à vous attendre!
Pour n'importe quel RDV pris chez un professionnel, vous ne leur dites pas:
- "je viendrai Vers.....",
- "je viendrai entre 10h et 12h"
Vous pensez bien que j'ai autre chose à faire que de vous attendre!!
Je travaille Seule!
Vous ne pouvez pas, par exemple, me dire la veille que vous ramenez votre chien à 11h, pour finalement venir à 10h15!
S'il n'y a pas plus de respect, sur les horaires fixés, je me verrai dans l'obligation de réduire les heures d'ouvertures.
2) Du côté administratif
Suite à certain abus (comme toujours), dorénavant, pour toute demande de réservation. Le contrat de pension devra être renvoyé, accompagné des arrhes, dans les 10 jours, suivant la demande de réservation, ou après une visite de la pension lorsqu'il s'agit d'une première demande; et ce peu importe la date du séjour, proche ou lointaine.
Passé ce délai, la réservation sera caduque. Je ne ferai plus aucune relance.
Ce message, je ne le fais pas de guetté de cœur, mais il est devenu nécessaire.
Je compte donc sur votre rigueur, et cela dans l'intérêt de vos loulous!
Cordialement
Céline