01/01/2021
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Chers Clients,
Cette année qui s'achève aura été une année historique, compliquée, parfois douloureuse malheureusement pour beaucoup d'entre nous.
A l'inverse, elle aura été vécue par certains d'une façon plus positive, riche d'enseignement favorisant la prise de recul sur ce que nous vivons et peut-être aussi cette année aura permis de redéfinir ce qui est vraiment important pour soi.
Cette crise sanitaire a bouleversé notre quotidien, a remis en question tout ce que nous pensions comme étant acquis, elle a perturbé l'économie à l'échelle mondiale et Truffes Dorées n'aura pas échappé à ces effets indésirables.
En effet les différents acteurs, partie prenante dans l'activité de Truffes Dorées comme, les fournisseurs de matières premières pour la fabrication de nos produits, les emballages, les frais liés au transport et à la livraison de marchandises ont tous augmenté cette année.
Nous n'avions pas jusqu'ici reporté ces coûts sur nos produits car vous savez à quel point notre objectif premier est de toujours fournir la meilleure qualité alimentaire aux meilleures conditions tarifaires et ce, au plus grand nombre de Loulous.
Toutefois, l'équilibre économique de l'entreprise s'en trouve fragilisé et c’est le cœur lourd que nous sommes contraints d'augmenter certains de nos tarifs dans le souci de garantir la pérennité de notre activité (néanmoins, certains prix sont en baisse, c’est le cas notamment des friandises ou la gamme LowGlucides pour ne citer qu’elles).
Vous l'aurez compris, il était hors de question pour nous de dégrader la qualité des produits afin d'éviter l'augmentation de nos tarifs. La qualité de ce que nous proposons reste et restera la raison d'être de Truffes Dorées, c'est d'ailleurs pour cela que vous et vos Loulous vous nous faites confiance et ce, depuis très longtemps pour beaucoup d'entre vous.
Nous espérons sincèrement que nous pourrons continuer à vous garder parmi nos fidèles Clients.
Quoiqu'il en soit, soyez convaincus que nous mettrons toujours tout en œuvre pour garantir la meilleure santé et l'hygiène de nos animaux de compagnie.
N'hésitez pas, comme certains le font déjà à recommander notre marque, le système de parrainage nous permet mutuellement d'alimenter cette dynamique gagnant-gagnant ; vous cumulez des remises sur les commandes de vos filleuls et ce, à vie, votre filleul bénéficie de tarifs préférentiels sur sa première commande et Truffes Dorées, par l'effet volume peut continuer à vous offrir le meilleur aux meilleures conditions
Encore merci
Belle année à venir et surtout, prenez soin de vous.
Régis.
