29/09/2026
Pourquoi les toiletteuses préfèrent que vous ne soyez pas présents pendant le toilettage?
C’est une question qui revient souvent ☺️
Vous aimez votre chien. Vous voulez le rassurer. Vous avez parfois peur de le laisser entre les mains de quelqu’un d’autre. Et je vais être la première à vous dire que je ne confie pas mes propres animaux à n’importe qui non plus.
Mais il y a une différence entre ce qui nous rassure, nous, et ce qui est réellement le mieux pour notre chien pendant un toilettage.
Personnellement, il m’arrive d’accepter que les propriétaires restent pendant le toilettage lorsque je connais bien la personne et le chien. Je sais comment ils vont réagir et je sais que le propriétaire peut rester présent sans intervenir.
Par contre, avec un chien que je ne connais pas, c’est toujours plus risqué.
Prenons simplement une tonte. On travaille parfois sous les aisselles, près des yeux, autour des oreilles et dans des endroits où il faut être extrêmement précis. Malheureusement les accidents de tondeuse ou de ciseaux sont inévitables dans la vie d’un toiletteur 😬
Même sans la présence du propriétaire !
Si votre chien est stressé parce que vous êtes là, ou même simplement excité de vous voir, il peut chercher votre regard, vouloir aller vers vous, bouger davantage. Et au toilettage, un mouvement de quelques centimètres peut faire toute la différence. Il y a aussi quelque chose de très important la relation entre votre chien et sa toiletteuse.
Pour qu’un chien soit confortable avec moi, j’ai besoin de créer mon propre lien avec lui. Si vous êtes à côté et que votre chien vous regarde constamment, que vous lui parlez, le félicitez ou essayez de le rassurer, son attention revient vers vous. Et chaque fois qu’il perd son focus, je dois recommencer à travailler avec lui. Ce n’est pas parce que la toiletteuse ne veut pas de vous. Ce n’est pas parce qu’elle est froide. Ce n’est certainement pas parce qu’elle n’aime pas votre chien. C’est une question de gestion, de sécurité et de qualité du travail. Aucune toiletteuse qui vous demande de patienter à l’extérieur n’est nécessairement mal intentionnée.
Au contraire, elle essaie peut-être simplement de créer les meilleures conditions possibles pour travailler avec votre chien. Et je comprends totalement que vous soyez inquiets de le laisser. C’est justement pour ça qu’il est important de bien choisir votre salon de toilettage et la personne à qui vous confiez votre animal.
Venez me rencontrer. Posez-moi vos questions. Parlez-moi de votre chien, de ses craintes, de ses habitudes et de ses expériences passées.
Chez moi, certains clients restent parce que je les connais, que je sais qu’ils vont rester tranquilles et que leur chien me laisse travailler malgré leur présence. Mais quand je ne vous connais pas encore, c’est beaucoup plus difficile d’évaluer la situation.
Et j’ai déjà eu des propriétaires qui, sans mauvaise intention, devenaient beaucoup trop présents ou intervenaient constamment au point où ça nuisait réellement à mon travail et au chien.
Alors, si votre toiletteuse vous demande de lui laisser un peu d’espace, ne le prenez pas personnellement . On les aime, vos loulous
Sinon, on n’aurait probablement pas choisi ce métier-là.
