13/07/2026
⚠⌚🚨 RDV arrivées & retours 🚨⌚⚠
Petit rappel et explications, enfin gros rappel et grosses explications concernant l'horaire du rdv que nous fixons ensemble pour l'arrivée ou le retour de vos loulous.
* il y a les personnes en re**rd qui ne préviennent pas ( je ne parle pas de 3/4 min hein mais des 10/15/30 min)
Sachez qu'il y a souvent un autre client derrière vous et qui va devoir attendre voire même lui même se rendre en re**rd à ses propres obligations.
Je ne parle même pas du fait que les clients suivants me reprochent ce re**rd du coup.
* il y a ceux qui previennent, c'est déjà mieux, Merci 🙏🏼 mais ça n'empêche pas que cela pose problème en cas de clients derrière ou même pour des raisons personnelles également, moi même je peux avoir des rdv aussi.
* les propriétaires de chats arrivant en re**rd m'oblige à garder le chat en caisse de transport dans le Bureau afin d'accueillir les clients suivants à l'heure.
Sachez que le créneau pour une arrivée de chat est prévue plus longue afin que je puisse prendre le temps d'aller l'installer dans sa chambre avant le client suivant et lui éviter des dizaines de minutes supplémentaires d'attente dans sa cage de transport
Imaginez si j'enchaîne 8 clients de 15 min...
Pauvre chat !!! 🐱 Et surtout ce n'est pas ainsi que je souhaite travailler pour le bien être des animaux que j'accueille.
* il y a ceux en avance qui se garent pile devant la maison où tous les chiens sont encore dehors pour profiter de leur sortie, voire même mieux, en avance et qui sortent avec leur chien ou chat et se positionnent collés devant le portail en me téléphonant, ou en klaxonnant, ou en essayant d'ouvrir le portail alors que ce n'est pas l'heure, Incompréhensible 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
Pour information, les horaires de rdv sont donnés pour permettre à tous que le service d'accueil se passe parfaitement pour les humains mais avant tout, pour les loulous.
Lorsque vous arrivez vraiment en avance, tous les chiens dehors s'excitent, stoppent leur sortie à hurler au portail et surtout ils pensent tous que c'est leurs propres maîtres qui viennent les rechercher, je vous laisse imaginer l'état de stress que certains peuvent subir.
Ou parfois je peux être occupée à titre personnel, car si si, on a un semblant de vie, enfin on essaie.
Je ne compte plus les gens en avance qui m'appelant sur mon tél, me disent '' on est devant chez vous, vous venez !!! '' , mais avec 15/30 min d'avance, je suis encore occupée ou même parfois encore entrain de manger.
J'ai xx exemples, je pourrais écrire un bouquin depuis 15 ans , mais ce n'est plus possible, ça fait plusieurs années que j'encaisse tous ces désagréments.
Une ou deux fois par mois, ça serait vraiment rien, mais je pense qu'on est à une petite dizaine par semaine voire plus.
Ce n'est plus possible 🙊
Ne me téléphonez pas lorsque vous êtes devant la pension, patientez, je sors vous acceuillir à l'heure convenue du rdv ensemble, je ne vous oublie pas, promis, c'est mon travail, je sais que vous arrivez.
Pour ceux en re**rd, merci de m'envoyer un message pour me prévenir, ce qui me permettrait de continuer de travailler plutôt que d'attendre en vain votre arrivée comme un piquet dehors. Si je ne suis pas informée, je ne peux rien commencer comme tâche et ça me fait perdre du temps.
Bref ce n'est qu'un résumé mais soyez à l'heure, trop en avance ou en re**rd c'est problématique, nos journées sont millimétrées avec les horaires de rdv.
En avance, patientez à l'entrée de mon chemin par exemple afin de ne pas perturber la sortie des loulous dehors.
Je l'explique en direct avec diplomatie depuis des années à chaque cas de re**rd ou d'avance mais force est de constater que les gens informés ignorent les recommandations, c'est bien dommage.
Alors NON je ne suis pas en colère 😁😂
j'aimerais juste un peu plus de considération et de respect envers mon travail car ça a une répercussion directe sur les animaux et par conséquent sur moi.
Je vous dis à très vite ⌚🤗
Ps : ce message ne vise personne en particulier, que mes clients en re**rd de cette semaine ne se sentent pas plus visés que tous les autres précédemment.
