15/07/2026
📢 Petit rappel important concernant le fonctionnement de la pension.
Ma priorité absolue est, et restera toujours, la santé et la sécurité de tous les chiens qui me sont confiés.
Lorsque j'accueille un chien en pension, j'ai la responsabilité de protéger l'ensemble des chiens présents. C'est pourquoi, au moindre doute concernant une maladie potentiellement contagieuse, je peux être amené à refuser temporairement l'accueil d'un chien, même si cela peut être difficile à entendre pour son propriétaire.
Cette décision n'est jamais prise contre un chien ou son maître. Elle est prise par précaution et dans l'intérêt de tous. Il vaut mieux refuser un chien par prudence que de risquer de contaminer plusieurs pensionnaires et mettre en péril leur santé, ainsi que le bon fonctionnement de la pension.
Je comprends que ces décisions puissent parfois décevoir. Toutefois, elles font partie de mes responsabilités professionnelles et je ne transigerai jamais sur la sécurité sanitaire.
J'en profite également pour rappeler que le règlement intérieur, remis et signé lors de la réservation, prévoit les conditions d'annulation. Par souci d'apaisement, il m'est arrivé de faire des exceptions. Cependant, à l'avenir, le règlement sera appliqué sans exception, afin d'être juste et équitable envers tous les clients.
Merci à tous ceux qui me font confiance et qui comprennent que ces règles existent avant tout pour garantir un environnement sain et sécurisé à l'ensemble des chiens accueillis. 🐾❤️
