Easy Dog

21/05/2025

21/05/2025

06/05/2025

« Le client est roi » : vraiment ?

Cette phrase, bien connue dans le commerce, a longtemps régné dans nos esprits : "Le client est roi". Mais dans notre métier, cette logique mérite d’être interrogée. Parce que dans un salon de toilettage éthique, le véritable client… c’est l’animal.

🙏Bien sûr, nous accueillons les humains avec respect, écoute et bienveillance. Nous comprenons leurs attentes, leurs envies esthétiques, leurs habitudes. Et chaque propriétaire est une partie essentielle de l’équation.
Mais jamais, nous ne répondrons à une demande si elle va à l’encontre du bien-être émotionnel, physique ou comportemental de l’animal.

😱Un salon de toilettage n’est pas un supermarché
Nous ne vendons pas un produit, nous prenons soin d’un être vivant.
Nous n'appliquons pas une coupe « comme sur la photo », quoi qu’il en coûte.
Nous n’imposons pas un brushing parfait à un chien paniqué ou à un chiot en détresse émotionnelle.

💓Nous sommes là pour créer un environnement de confiance, où l’animal peut coopérer, apprendre, évoluer… sans contrainte, ni stress inutile.

🐾Le bien-être avant l’esthétique

Chaque animal a un langage, un seuil de tolérance, une histoire.
Un chien qui tremble, qui fuit la brosse ou qui mordille la tondeuse ne fait pas un caprice. Il exprime une émotion.

Notre devoir en tant que professionnels est de l’écouter.
De prioriser l’état psychologique de l’animal sur l’apparence.
De refuser de toiletter dans la contrainte ou sous pression, même si cela signifie proposer une alternative, raccourcir une séance ou réorienter un soin.

🐾Un engagement éthique

Le toilettage est un acte de respect.
Le maître n’est pas mis de côté, au contraire. Il est invité à comprendre, à coopérer, à évoluer avec nous. Mais dans une logique de bien-être et non de performance.

🗣️Alors non, ici, le client n’est pas « roi ».
Ici, le roi, c’est l’animal. Et notre rôle, c’est d’être ses interprètes, ses alliés, et ses gardiens en toute bienveillance.

Alors, vous en pensez quoi vous ?

(Ce texte peut-être partagé en intégralité et pas copié)

Amélie, parole de toiletteuse 🐾
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25/04/2025

Une petite pause pour revenir en forme 💪🏼☀️
Fermeture du 28 avril au 5 mai 🐶

19/04/2025

🐣

18/04/2025

12/04/2025

07/04/2025

De bon lundi matin je suis missionnée par mes voisins …
Il n’est pas sans oublier que tous les chiens de cette rue passante sortent de mon salon de toilettage😅
Voilà 🤷🏼‍♀️
Bonne semaine à tous ☀️☀️☀️

17/03/2025

On commence ce lundi avec un peu de douceur pour ce petit épagneul breton, Trésor , un peu peureux pour cette première fois en salon de toilettage . Un peu de patience et de tendresse et tout roule ☺️🛁🐕
Quelques rafraîchissement de longueurs à la demande du client .

13/03/2025

26/02/2025

Et voilà un beau samoyède tout propre et allégé 😅🥰

17/02/2025