Clinique Vétérinaire des Champs Blancs

Clinique Vétérinaire des Champs Blancs La Clinique Vétérinaire des Champs Blancs vous accueille sur rendez-vous pour prendre soin de vos Réduire votre temps d’attente.

CHARTE QUALITÉ : nos engagements en 6 points
1- Accueil :
Vous assurer un accueil personnalisé et attentif. Mettre à votre disposition des locaux confortables notamment en différenciant les zones d’attente chiens et chats.
2- Suivi :
Assurer un suivi rigoureux de votre animal grâce à son dossier informatisé. Vous laisser le choix, dans la mesure du possible, du vétérinaire qui va le suivre. Vo

us fournir un service d’urgences 24h/24 et 7j/7, en collaboration avec la Clinique Vétérinaire Oxalis à Migennes.
3- Qualité des soins :
Être très attentifs à l’hygiène de nos locaux, de nos tenues et de notre matériel. Offrir à vos animaux des soins en accord avec les données actuelles de la science en participant régulièrement (vétérinaires et auxiliaires) à des formations. Faire bénéficier à vos animaux d’un plateau technique complet et moderne ainsi que des avancées de la pharmacologie vétérinaire.
4- Transparence :
Vous fournir des explications claires quant à l’état de santé de votre animal et vous présenter les différentes options de traitement vous permettant ainsi de faire un choix éclairé. Vous établir un devis avant toute intervention chirurgicale ou toute hospitalisation (ou le plus rapidement possible dans le cas d’une hospitalisation d’urgence). Vous orienter, lorsque cela s’avère nécessaire, vers des confrères spécialisés ou des Centres Hospitaliers Vétérinaires avec lesquels nous travaillons en étroite collaboration.
5- Ecoute :
Respecter vos décisions. Vous accorder des facilités de paiement pour des interventions ou hospitalisations imprévues. Vous accompagner au mieux dans ce douloureux moment qu’est la fin de vie de votre animal.
6- Honoraires :
Nos honoraires sont calculés avec mesure et discernement afin de nous permettre de faire bénéficier à vos animaux de matériel récent et performant, de produits efficaces et sans danger et d’assurer la formation continue de toute l’équipe.

À partager au maximum pour arriver à placer ce gentil chien.
27/02/2024

À partager au maximum pour arriver à placer ce gentil chien.

09/02/2024

Les chenilles processionnaires sont de retour, ne laissez pas votre animal jouer avec. ⚠️

Extrêmement urticants, les poils de cette chenille peuvent provoquer inflammations, brûlures, rougeurs, œdèmes, et même choc anaphylactique.

De novembre à mars, elles se développent dans les pins et finissent par tomber. Elles sont recouvertes de poils extrêmement urticants qui se détachent facilement et libèrent une substance très irritante.

Comment identifier les symptômes ❓

En cas d'atteinte cutanée, la réaction sera presque immédiate et violente, comme une réaction allergique. Une inflammation, comme une brulure ou encore une rougeur pourront être observées.

En cas de contact buccal ou sur la truffe, votre chien peut se frotter sa gu**le par gêne.

Le bon réflexe : si vous avez le moindre doute, contactez votre vétérinaire en urgence !

Pour en savoir plus sur les chenilles processionnaires 👉 https://www.fregis.com/fr-fr/urgences-veterinaires/urgences-chez-les-chats/mon-chat-a-joue-avec-des-chenilles-processionnair

Loupe se remet bien de ses aventures. Il a une luxation radio-carpienne (l'équivalent de notre poignet) que nous avons r...
22/01/2024

Loupe se remet bien de ses aventures. Il a une luxation radio-carpienne (l'équivalent de notre poignet) que nous avons réduite puis stabilisée avec un pansement qu'il supporte très bien. Espérons que cela permette une bonne cicatrisation. En tout cas, il est très content d'être chez lui.

Hier, Laurine, notre apprentie récemment diplômée, a signé son contrat de travail en CDI. Nous sommes heureux de la comp...
14/10/2023

Hier, Laurine, notre apprentie récemment diplômée, a signé son contrat de travail en CDI. Nous sommes heureux de la compter dans notre équipe. Félicitations !

Un excellente initiative ! On devrait faite beaucoup plus de prévention.
25/07/2023

Un excellente initiative ! On devrait faite beaucoup plus de prévention.

Partagé parce que ce genre d'attitude doit cesser !!!
24/06/2023

Partagé parce que ce genre d'attitude doit cesser !!!

Des menaces de mort pour un détartrage.....

Désolée pour le titre un peu lunaire, mais le récit le sera tout autant, soyez prévenu(e)s.

Aujourd'hui, j'ai été menacée de mort de façon très sérieuse par un monsieur en fin de consultation.
Monsieur X. était venu avec son petit chien âgé en début d'après-midi pour une simple consultation vaccinale. Il faut savoir que Monsieur X., nous le connaissions déjà bien, et ce n'était pas la première fois que nous avions droit à ses (nombreuses) remarques misogynes et toujours fort désagréables. Mais bon, nous avons le respect du client, et même avec un client désagréable, j'essaie de faire mon travail du mieux possible.En l'occurrence, conseiller à ce cher monsieur de faire maigrir son chien, même si je me suis entendue dire en plein milieu de la consultation "ne vous fatiguez pas, de toute façon je ne ferai rien de ce que vous me conseillez". On se demande pourquoi on a passé un diplôme de nutritionniste vétérinaire, mais bon....

Durant l'examen clinique, je remarque une bonne quantité de tartre dans la bouche du canidé, je le notifie à son propriétaire qui ne voit pas l'intérêt de le faire détartrer. Re-bon....
Au moment de sortir de la salle, je récapitule cette consultation de l'espace, devant mes stagiaires encore ébahies de voir un spécimen d'homo sapiens aussi misogyne trainer dans la nature...et donc, forcément, je reparle du détartrage qu'il faudra prévoir.
Et c'est là qu'il me sort cette phrase lunaire: "d'accord on le fera, mais vous avez intérêt à ce qu'il se réveille, sinon, c'est vous qui ne vous réveillerez pas".
Je lui réponds que ce n'est pas drôle comme blague. Il répond alors: "mais je ne blague pas, s'il meurt, mon fils va venir et vous tuer."

Je ne sais pas trop pourquoi j'ai gardé mon calme, mais les 4 témoins présents (les deux stagiaires, notre ASV et un client au comptoir) étaient très choqués. L'autre client a été le premier à lui dire que même à l'hôpital, on signe des décharges de responsabilité.J'ai répondu calmement que je ne pouvais effectivement pas garantir la sécurité du chien et que c'est pour cela qu'effectivement, on fait signer des décharges, car même en faisant de notre mieux, des mauvaises réactions arrivent.

Bref, une fois ce sinistre individu parti, j'ai (enfin) réalisé que c'était la première fois que l'on me menaçait de me tuer. On m'a déjà menacée de m'arracher les yeux (car l'imprimante était en panne pour imprimer l'ordonnance), mais pas de me tuer.

Alors cher monsieur X., si d'aventure (j'en doute fort mais je n'ai aucun problème à le dire publiquement et donc en face si le coeur vous en dit) vous lisez ceci: vous n'êtes officiellement plus le bienvenu au sein de notre clinique. Que ce soit avec moi, évidemment, mais également mon associé, qui se joint à moi pour vous prier très poliment d'aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte et si vous trouvez une clinique avec moins d'oestrogènes pour satisfaire votre misogynie patente.

Sachez également qu'une menace de mort, à laquelle je vous avais laissé un échappatoire de faire passer cela pour une mauvaise blague, c'est un délit répréhensible aux yeux de la loi. C'est pourquoi demain j'irai porter plainte contre vous pour ce motif.

Croyez bien que cela m'ennuie, car votre attitude à mon égard m'est tellement égale que la seule chose qui me peine, c'est de perdre une heure de mon temps à écrire ce texte et à expliquer aux policiers (à qui vous ferez également perdre du temps) ce que vous avez fait.

Parce qu'il est intolérable de se voir menacée pour avoir simplement fait son métier, qui plus-est pour avoir simplement proposé une anesthésie pour un détartrage à un chien qui en a cruellement besoin.

Vétérinaire est un métier exigeant, qui nécessite une bonne dose de passion pour être exercé, et la passion peut s'essouffler. Et là, vous avez peut-être tué dans l'oeuf la vocation de deux potentielles futures consoeurs, écoeurées par votre attitude.

Pour ma part, sachez qu'il n'y a nulle colère dans mes écrits, juste une bonne dose de lassitude, teintée d'une pointe de mépris envers les individus de votre espèce.

Fort heureusement, votre venue a été suivie de plusieurs consultations avec des personnes plus charmantes les unes que les autres, et me font espérer que, si les menaces de mort s'ensuivent de poursuites et que les clients de votre trempe disparaissent de ma clientèle, ces attitudes intolérables ne se reproduiront pas à l'avenir....

Alors à bon entendeur: vous avez le droit de ne pas être d'accord avec mon diagnostic et mes conseils, vous avez le droit de ne pas m'apprécier, et du moment que vous êtes polis, nous trouverons toujours un terrain d'entente. Mais sachez qu'ici, les menaces seront systématiquement suivies de plaintes auprès des services de police.

Dre Aline PFISTER
Clinique vétérinaire AEROVET
31770 COLOMIERS

EDIT : Suite au 26/06/23: la plainte a été déposée, les témoins ont rédigé leurs témoignages et ils seront déposés demain. Une déclaration d'incivilité à l'ordre a été faite (l'ordre se porte systématiquement parti civile dans ce genre de cas) et évidemment un recommandé avec notification de rupture du contrat de soins a été envoyé.
Rappelons la loi, article 222-18 du code pénal, qu'une menace de mort avec ordre (exemple: "si mon chien ne se réveille pas", etc...) est passible de 5 ans d'emprisonnement et 75 000€ d'amende. Même sans avoir besoin d'être réitérée (ce qui a de toute façon été le cas pour le coup, mais à savoir si un jour vous êtes concernés, demandez à la personne de répéter....).

Adresse

14 Avenue D'Amelia (ancienne Impasse Des Champs Blancs)
Joigny
89300

Heures d'ouverture

Lundi 09:00 - 19:00
Mardi 09:00 - 19:00
Mercredi 09:00 - 19:00
Jeudi 09:00 - 19:00
Vendredi 09:00 - 19:00
Samedi 08:30 - 12:30

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