17/07/2022
DÉCULPABILISEZ : vous faites de votre mieux 💚
Aujourd’hui je voudrais vous partager quelques expériences que j’ai eu à vivre et qui ont été très culpabilisantes et difficiles dans mon métier de petsitter.
Il s’agit vraiment d’une grosse période de l’année pour tous les petsitters et je vois que plusieurs traversent des épreuves difficiles.
Ce métier est un métier passion duquel il n’est pas toujours évident de vivre.
Beaucoup de personnes se plaignent des tarifs mais oublient qu’il s’agit d’un réel métier avec tout ce que cela implique derrière :
Des formations et certifications à passer, 20% de charges sociales, aucun jour de repos, pas de vacances dans de grosses périodes comme l’été, des urgences à gérer quand les animaux se blessent ou tombent malades, des annulations très souvent de dernière minute...
A cela s’ajoute en ce moment les frais km (pour ceux qui réalisent les visites à domicile) en forte hausse avec le carburant et qui pour beaucoup de petistters comme moi ont décidé de ne pas en répercuter le coût aux clients.
Ce dont j’ai envie de vous parler aujourd’hui c’est qu’en tant que client vous avez face à vous un humain, qui certes est un professionnel de la garde d’animaux mais qui comme tout le monde a besoin de revenus pour vivre, qui aussi parfois commettre une erreur et qui comme vous ressent des émotions parfois difficiles à vivre dont la culpabilité.
Je garde en ce moment un chat 🐈⬛ chez moi, ce petit loup est extrêmement intelligent et dégourdi. Je souhaite aérer la maison avec ces fortes chaleurs donc je l’enferme dans une pièce afin d’ouvrir le reste. Il s’avère que ce chat sait ouvrir les portes (vidéo à l’appui 😅). Je ne le savais pas à son arrivée en garde. On a frôlé la catastrophe, il aurait pu s’échapper, se mettre en danger, se perdre... j’ai cette fois eu la chance d’être juste à côté de l’avoir entendu faire. J’ai maintenant sécurisé davantage et je prends des précautions particulières mais je n’ai pas toujours eu cette chance.
Il y a 2 ans de ça en période d’été, j’ai voulu également aerer la nuit, 2 chats que je gardais étaient dans une pièce qui semblait sécurisée, j’avais ouvert leur fenêtre mais laissé les volets fermés comme je l’avais fait des dizaines de fois auparavant avec d’autres pensionnaires.
Sauf que ceux là ont réussi à ouvrir le volet... je ne les ai pas entendus, je me suis réveillée le matin et ils avaient filé.
Autre cas bien différent, un jour un pensionnaire régulier 🐈⬛ s’est fracturé le fémur à la maison. Je n’étais pas là quand cela s’est produit, je suis rentrée et l’ait retrouvé dans cet état... (d’où l’importance j’en profite pour le rappeler de confier vos animaux à des professionnels déclarés couverts par une assurance).
J’ai été envahie d’une culpabilité, d’un stress, d’une tristesse et aussi d’une colère envers moi énorme dans ces différentes situations.
Je vois d’autres professionnels à qui ce genre d’événement arrive et je voudrais vous dire que vous n’êtes pas seuls. Notamment en pension familiale où nous sommes parfois moins sécurisés puisque nous offrons aux animaux une vie en famille comme les nôtres et ne pouvons donc pas barricader et grillager toutes les issues de la maison. Même si c’est rarement le genre d’incident qui est assumé et partagé, je crois qu’il est important de l’entendre aussi.
Cela peut arriver à tout le monde, nous avons beau être des professionnels nous sommes avant tout et les accidents arrivent même si nous essayons de faire de notre mieux et anticiper les choses.
Ces petits loups que nous accueillons, nous les aimons et il est évident que nous ne les mettrions volontairement en danger à aucun moment 💜
Je remercie sincèrement les humains qui ont été vraiment bienveillants voyant bien qu’il s’agissait d’un accident. Ce n’est pas toujours le cas, et il est très difficile de traverser ces épreuves quand cela se passe mal avec les humains en face.
Bon courage à tous les professionnels du milieu en cette rude période 💚 et merci aux humains qui restent quand même le plus souvent bienveillants et compréhensifs 🙏🏻
Maéva
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