20/02/2019
Chère Madame,
J’aurais bien aimé répondre directement à votre commentaire mais comme je ne peux pas je vous écris ces lignes.
Je me permets de corriger vos dires.
Je vous ai proposé deux modalités de paiement car le paiement en plusieurs fois n’est pas possible.
Je vous ai demandé un paiement des le premier jour de soins et examens. Le reste de paiement serait revu le lendemain. Si vous ne pouviez pas payer les médicaments et les soins fourni, vous devriez récupérer votre chien. Tout le monde paie les factures et nous devons les assumer. Vous avez récupéré votre chien en réglant la moitié du paiement pour mon travail. Le chien était dans un état de santé meilleur que quand vous l’avez déposé dans mon cabinet.
Dans ces conditions, je ne vois pas pourquoi je devrais vous fournir les résultats des analyses et les protocoles de soins sans avoir le paiement pour mon travail.
Suite à votre décision de ne pas payer votre facture, vous avez récupéré le chien.
Soyez rassuré Madame que votre chien a reçu tous les médicaments nécessaires pour améliorer son état de sante.
Comment pensez-vous que son état de santé s’est amélioré ?
Selon moi, vous ne pouvez pas affirmer que votre chien n’ait pas reçu de soins, mais moi je peux affirmer que j’ai travailler pour rien en essayant de sauver votre chien.
Heureusement que j’ai insisté pour le paiement de la moitié de facture malgré votre gré !
Vous pouvez affirmer que sans avoir réglé la totalité de la facture vous avez dû récupérer votre chien, mais vous ne pouvez pas dire que Leroy n’a pas reçu de soin!
Cordialement,
