17/02/2023
En nuestra peluquería canina, valoramos mucho el tiempo y la atención personalizada que ofrecemos a cada uno de nuestros clientes.
Por esta razón, pedimos puntualidad en la entrega y recogida de vuestras mascotas, ya que trabajamos únicamente con citas previas.
Debido a que nuestro enfoque en la atención al cliente es fundamental, hemos decidido modificar nuestra política de cancelaciones y reservas.
A partir de ahora, si un cliente llega con un retraso superior a 15 minutos sin previo aviso se cancelará automáticamente la cita.
Si la recogida se retrasa más de 30 minutos, se cobrará un servicio de guardería con un coste de 5€ por cada tramo de 30 minutos.
Por último, recomendamos que reservéis vuestras citas con al menos 2 días de antelación para asegurar disponibilidad en el horario que mejor os convenga.
En KuKa Grooming peluquería canina, seguimos enfocados en ofrecer un trato personalizado y de calidad tanto a nuestros clientes como a sus mascotas.
Esperamos que estos cambios contribuyan a mejorar nuestro servicio y vuestra experiencia con nosotros.
Para cualquier consulta con respecto a nuestra política de citas, no dudeis en contactarnos via WhatsApp, teléfono o email.
KuKa Grooming
