15/03/2020
En base a la situación excepcional que todos nos estamos viendo obligados a vivir, y tras conocer las directrices del REAL DECRETO 463/2020 del estado de alarma que autoriza a los centros sanitarios a llevar a cabo su labor, hemos decidido final y temporalmente mantener nuestra actividad habitual con algunas restricciones de horarios y de servicios. Igualmente, se han adoptado una serie de medidas encaminadas a minimizar el riesgo de transmisión del COVID-19.
📌 En principio, vamos a mantener el horario de atención habitual de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00.
📌 Desde el principio hemos trabajado con cita previa. A los que habéis venido sin cita, se os ha atendido en el momento en que no había ninguna de las citas concertadas en la clínica. En esta ocasión, no se podrá permanecer en la clínica esperando un hueco libre. Las compañeras os darán una cita y abandonareis la clínica hasta vuestra cita, salvo situaciones de vida o muerte.
📌 Se mantienen con normalidad los servicios de urgencias, hospitalización, diagnóstico y cirugía de casos de patología, posponiendo hasta nuevo aviso las cirugías preventivas. Igualmente sólo se practicará medicina preventiva a cachorros y vacunaciones obligatorias para el resto de pacientes.
📌 La medicación para los enfermos crónicos y la alimentación para vuestras mascotas está garantizada mientras los proveedores lo garanticen.
📌 Solamente podrá acompañar a su mascota un único propietario, que permanecerá en la sala de espera sin tocar nada mientras se atiende a su animal. Este deberá desinfectarse las manos al entrar y al salir, y no debe presentar signo alguno de enfermedad, en cuyo caso el personal lo instará a abandonar la clínica. Mantendrá una distancia mínima de seguridad de 1,5 metros respecto al personal u otros propietarios y mascotas.
📌 Si algún propietario ha tenido contacto con algún enfermo por COVID-19, o padece la enfermedad, deberá comunicarlo a la recepcionista antes de acudir a la clínica.
Lamentamos las molestias ocasionadas por la situación actual y agradecemos el esfuerzo que estáis llevando a cabo, por el personal, por vosotros mismos y por supuesto por vuestras mascotas. GRACIAS