
27/07/2025
Achtung: Verschiedene Telefonansagen!
Wir wollen uns für Euch immer weiterentwickeln. Deswegen haben wir unsere Möglichkeiten der Telefonansagen erweitert:
Euch sollte folgende Ansage schon bekannt sein:
„Guten Tag. Sie sind verbunden mit der Tierarztpraxis Geiß.
Leider sind alle Mitarbeiter im Gespräch.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“
Ab jetzt können wir auch folgende Weiterleitung schalten:
„Guten Tag. Sie sind verbunden mit der Tierarztpraxis Geiß.
Wenn Sie einen Impftermin ausmachen möchten
oder Fragen zu ihrer Rechnung haben,
dann drücken sie bitte die eins.
Für alle anderen Anliegen,
drücken sie bitte die zwei.“
Um Euch schnellstmöglich, fachlich kompetent und strukturiert helfen zu können, bitten wir Euch die Telefonansagen jeweils bis zum Schluss anzuhören und ggf. die dann für sie zutreffende Nummer zur Weiterleitung zu drücken.
Somit können wir Euch noch kompetenter zur Seite stehen.