20/05/2025
So ihr lieben da viele von euch hin und wieder nach dem Stand der Dinge bei Reef Factory fragen,
hier ein Update!
Liebe Reefers,
vielen Dank für Eure Geduld in Erwartung dieses entscheidenden betrieblichen Updates unseres Unternehmens. Wir wissen, dass viele auf Informationen warten, und möchten uns aufrichtig für jegliche Unsicherheiten entschuldigen, die in der Zwischenzeit entstanden sein könnten. Die letzten Wochen stellten uns vor außergewöhnliche Herausforderungen, die ein gleichzeitiges Management vieler Prioritäten in unterschiedlichen Bereichen erforderlich machten.
Wie Ihr sicherlich wisst, hat Reef Factory (RF) offiziell ein Insolvenzverfahren eingeleitet, das durch den anhaltenden finanziellen Druck infolge der schrumpfenden Meerwasseraquaristik-Branche und steigender Betriebskosten notwendig wurde. Gemäß polnischem Recht wird das Insolvenzverfahren eine bestimmte Zeit in Anspruch nehmen. Die Geschäftsführung von RF wird in Kürze unter Aufsicht und gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen des eingesetzten Insolvenzverwalters agieren.
Trotz dieser Umstände führt das Management von RF aktive Gespräche mit mehreren interessierten Käufern – darunter renommierte Unternehmen aus der Meerwasseraquaristik-Branche sowie strategisch ausgerichtete Investorengruppen.
Gleichzeitig wurden in enger Abstimmung mit unserem globalen Vertriebsnetzwerk folgende Maßnahmen gesichert, um die Kontinuität zu gewährleisten:
Fortlaufender Betrieb der Serverinfrastruktur
Die zentrale Cloud-Infrastruktur von RF bleibt weiterhin aktiv, was einen unterbrechungsfreien Betrieb der aktuell verbundenen Geräte sowie die Aktivierung neuer Geräte ermöglicht. Die Hosting- und Betriebskosten der Server werden vollständig von unseren Vertriebspartnern übernommen. Jarek – unser zentraler technischer Spezialist – wird in dieser Übergangszeit weiterhin alle kritischen Wartungsarbeiten und Updates überwachen.
Technischer Support
Der technische Support für RF-Produkte wird über ausgewählte Vertriebspartner fortgesetzt, die sich gemeinsam zur Finanzierung der Supportressourcen verpflichtet haben. Der Support wird von einem erfahrenen ehemaligen RF-Technikspezialisten durchgeführt, der über mehr als fünf Jahre Erfahrung mit der Reef Factory-Plattform und -Geräten verfügt.
Lieferkette und Ersatzteile
Derzeit verfügen die Vertriebspartner über umfangreiche Lagerbestände an Verbrauchsmaterialien, darunter Ersatzteile, Filterrollen und Reagenzien.
ICP-Labor
Das ICP-Labor wurde eingestellt.
Bisher hat Reef Factory weltweit mehrere zehntausend intelligente Geräte implementiert – ein Beweis für das Vertrauen und die Loyalität unserer Nutzer-Community. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Übergang in dieser Transformationsphase und zur Sicherstellung der Qualität und Kontinuität Eurer Erfahrungen mit RF-Produkten.
Wir danken Euch von Herzen für Euer Verständnis und Eure anhaltende Unterstützung in diesem komplexen Prozess.
Wir glauben an ein positives Ergebnis, das den innovativen Geist der Marke Reef Factory bewahren wird.
Mit freundlichen Grüßen
Wir von Reef and More drücken Reef Factory natürlich die Daumen das sich alles zum Guten wenden wird!
