Kleintierzentrum Dr. Heiko und Anna Grappendorf

27/04/2026

Wir möchten gerne etwa öffentlich teilen, weil es uns am Herzen liegt:

Es ist unsere Reaktion auf eine Bewertung - und dabei geht es uns nicht um die 2 Sterne. Aber lest selbst...

*Die Öffnungszeiten bzw telefonische Erreichbarkeit sind eine reine Katastrophe. Da hilft die beste Behandlung nichts...
Zumal es sehr ärgerlich ist wenn man 45 Min Anfahrt mit einem kranken Hund hat, wenn die Sprechstunden dann kurzfristig ausfallen, wie es laut Bandansage möglich sein kann ..."

Unser Antwort:

Guten Morgen ***,
eigentlich haben Sie sehr wohl recht!
Eine "reine Katastrophe" ist die Überlebensfähigkeit von Tierklinken in der Region. Eine "reine Katastrophe" ist der Personalmangel. Eine "reine Katastrophe" ist unser Arbeitspensum, dass wir irgendwie täglich meistern.

Leider können wir nicht mehr tun, als wir eh schon täglich zu viel leisten.
Entgegen der offiziellen 4,5h Stunden Sprechstunden täglich, stehen inoffizielle 14 Stunden Arbeitstage, täglich bis zu 70 Patienten, 4-8 Operationen (geplante und ungeplante), Versorgung der stationären Tiere, Notfälle, täglich überwiesene Tiere von allen Tierärzten der Region (und darüber hinaus), Personalmangel, .... an bis zu sieben Tagen die Woche.

Wir laufen am Limit und leisten doch noch die "beste Behandlung" - Danke für Ihre Anerkennung dessen.
Dass die Sprechstunde ausgesetzt werden müsste, geschieht nur in Notfällen mit Notfellen. Sollte ein Tier unfallverletzt oder ein Kaiserschnitt oder ähnlich akut lebenswichtiges behandelt werden müssen, sind unsere Ärzte und das Team alle im OP um zu helfen. Dies kann dazu führen, dass die Sprechstunde nicht regulär (weiter-)geführt werden kann. Für den Moment.

Wenn unser Doc Urlaub macht und unser Leistungsspektrum eingeschränkt ist, informieren wir hierüber in der Praxis, auf unserer Homepage und auf Facebook.

Wir würden gerne all Ihren/ihren Ansprüchen gerecht werden, alle Anrufe ausgiebig beantworten, uns Zeit in der Sprechstunde nehmen, alle Operationen binnen kürzester Zeit durchführen - ohne Wartezeit von 6 Wochen, erreichbar sein und natürlich 365 Tage im Jahr für Sie geöffnet haben.
Doch leider ist uns dies nicht möglich. Dies in erster Linie aus Personalmangel und das Arbeitszeitengesetz macht es uns zusätzlich schwer.

Wir würden gerne sagen, dass es und leid tut, wenn wir vorzeitig das Telefon abstellen, aber tatsächlich ist dies nur ein Akt der Verzweiflung um den Aufgaben im Praxis-Alltag gerecht zu werden, anwesenden Kunden zuhören zu können oder noch etwas zu erklären, Medikamente rauszugeben, nach den stationären Tieren zu gucken, notfalls im OP zu helfen, ohnmächtigen Tierbesitzern beizustehen, entlaufende Tiere auf dem Parkplatz einzufangen, die ängstliche Katze in der Behandlung zu beruhigen, mal schnell zur Toilette zu flitzen, ....

Wir sind immer da. Und gerne. Und tun, was wir können.
Manchmal am Rande unserer Kapazitäten, manchmal darüber hinaus. Doch immer im Sinne der Tiere, die uns brauchen.

Auch für Ihren kranken Hund.
Beste Grüße,
Team Grappi

28/11/2025

🐾🎅🎄✨

06/10/2025

Habt ihr es schon gesehen? Unsere Chefs sind abgetaucht, bzw abgehoben und wir sind in kleiner Besetzung für Euch da!
🐾💊🥣🐾💊🥣🐾💊🥣🐾💊🥣🐾💊🥣🐾💊🥣🐾

16/12/2024

17/10/2024

Es ist wieder soweit - der Chef taucht ab 🐠🦑🐙🐬🦈🦀 - wortwörtlich- und wir "entspannen" uns wieder...

Nein, natürlich nicht. Wir sind da und sorgen dafür, dass alle eure Lieblinge die uns bestmöglichste Versorgung bekommen!
Anna Grappendorf und Team sind für euch da!😊
🐾💊💉🩺🩹🩻❤️‍🩹

21/08/2024

Habt ihr schonmal darüber nachgedacht, dass es nicht immer ein (meist teure) Rasse sein muss? Und das es im Tierheim auch Rassetiere gibt?
Nicht jedes Tier dort hat ein "schlimme" Vergangenheit, ist alt ängstlich, verwildert oder "schwierig". Manche sind auch dort, weil die Besitzer sich nicht mehr um sie kümmern können ... oder wollen. Manche hatten eine gute Kindheit und sind aus welchen Gründen auch immer im Heim gelandet.
Und eins ist klar: Dankbar ist jedes einzelne - manche brauchen vielleicht noch etwas Erziehung und man braucht Geduld und Zeit und viiiiiiiiiiil Liebe 🩷

Und wenn schon ein Tier vom Züchter: Dann auch hier Augen auf! Guckt Euch die Elterntiere an, begutachtet, das Zuhause der Mutter und der Umgang der Züchter mit den Tieren!

Würdest Du ein Tier aus dem Tierheim aufnehmen? Welche Bedenken hättest Du?
Oder kommt nur ein Tier aus einer Zucht in Frage für Dich?

Egal woher- Hauptsache LIEBE 🐾🤎🖤🩶🧡🐾

08/08/2024

Die wichtigsten Kommandos, hat mein Hund mich gelehrt! 🐾♥️

Die wichtigsten Kommandos für den Hund mal aus anderer Perspektive ... ❤️

06/08/2024

Wir sagen:
Für alles was Dir lieb ist, Schokolade, Joghurt, Kinder oder/und Dein Tier gilt: BEI HITZE NICHT IM AUTO LASSEN!!!

Bei sommerlichen Temperaturen wird das Auto schnell zum gefährlichen Backofen! 🌡🐶

05/08/2024

AUFRUF!
Gelegentlich kommt es vor, dass wir Blutspender-Hunde für unsere Patienten brauchen.
In solchen Momenten muss es schnell gehen. Unsere eigenen Hunde helfen, wo sie können, nur können diese nicht immer spenden. Und mittlerweile werden sie auch nun mal älter...

Wir suchen Hunde mit folgenden Voraussetzungen:

- mindestens 25kg
- nicht älter als 7 Jahre
- natürlich gesund und ohne bekannte Vorerkrankungen
- Keine Blutspende in den letzten 6 Monaten
- keine größere OP in den letzten 6 Monaten

Im Notfall wäre es schön, möglichst schnell zur Verfügung zu stehen, deswegen wären Spender im Umkreis Bad Kissingen schön, aber kein Muß.

Wär sich hierzu bereit erklärt, möge uns bitte eine Email schreiben mit Daten des Halters und den Daten des Hundes (s.o.) - falls uns nicht bekannt.

Schreibt bitte an: info (at) kleintierzentrum-dr-grappendorf.de - NICHT ÜBER FB!!!

->Dies ist und bleibt natürlich unverbindlich und vertraulich in unserer Praxis. Es ist rein für uns eine kleine "Datenbank", die wir nur im Notfall nutzen .

BESTEN DANK!

30/07/2024

Bitte beachten und gerne teilen, damit niemand vor verschlossenen Türen stehen muss!.. wobei diese natürlich immer offen stehen und unsere Assistenzärztin sich auch um kleine Notfellchen kümmern wird.🙂

23/02/2023

Ich bin dein Hund und möchte dir das ins Ohr flüstern:
Ich weiß, dass ihr Menschen ein stressiges Leben habt. Ihr habt Jobs und vielleicht Kinder zu erziehen. Ihr scheint euch immer überall herumzuwälzen, oft ohne sich die Zeit zu nehmen, das Leben zu genießen.
Senke deinen Kopf und sieh mich an. Siehst du, wie meine großen braunen Augen zu dir zurückblicken? Mit zunehmendem Alter wird mein Blick weniger klar. Ich fange an, graue Strohhalme um meine weiche Nase zu bekommen. Ich kann die Liebe in deinen Augen sehen.
Was siehst du in meinen? Siehst du eine Seele?
Jemand, der dich mehr liebt als alles andere auf dieser Erde? Jemand, der dir alles verzeiht, nur um ein bisschen Zeit mit dir zu verbringen?
Das ist alles, worum ich dich bitte, etwas langsamer zu werden und ein paar Minuten mit mir zu verbringen. Es scheint oft, als würde man auf deinem Bildschirm von anderen verstorbenen Hunden lesen.
Manchmal sterben wir zu früh und sehr schnell und es bricht einem das Herz. Manchmal altern wir so langsam, dass Sie es nicht einmal zu bemerken scheinen. Trotz meines nebligen Blicks und meiner grauen Nase werde ich nie aufhören, dich zu lieben.
Vielleicht bin ich morgen oder nächste Woche nicht hier. Eines Tages wirst du mehr weinen, als du für möglich gehalten hast, und du wirst dir wünschen, du hättest noch einen Tag mit mir.
Aber heute bin ich hier, also komm, setz dich eine Weile zu mir und genieße meine Gesellschaft.
Sprich nicht mit mir, als wärst du mein Lehrer, sondern als wäre ich eine lebendige Seele. Streichle meinen Mantel, schau mir in die Augen und rede mit mir.
Du wolltest in deinem Leben jemanden habe, mit dem du Gefühle und Erinnerungen teilen kannst, und hier bin ich!
Ich bin ein Hund, aber ich bin ein Lebewesen. Ich kenne und sehe den Unterschied zwischen verschiedenen Persönlichkeiten. Ich sehe dich nicht als zweibeinigen Hund, ich weiß, was du bist.

Ich liebe dich,
Dein Hund 💕

Mein Buch:
"Worte der Gefühle", gibts hier:
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