Staráme se o to, abyste s vaším pejskem měli skvělý vztah a užili jste si každou společnou chvíli. Prodáváme výcvikové obojky, GPS obojky nebo elektronické ohradníky. Naši nabídku rozšiřujeme o smart produkty, jako jsou chytré dávkovače, kamery nebo hračky. Vyrábíme vlastní pelíšky, boudy, matrace nebo obojky pod značkou Reedog. Jsme parta mladých lidí, která v roce 2013 založila start-up Elektro-
obojky.cz. Téma elektronických obojků bylo v České republice tabu. Zaměřili jsme se na vysvětlování, osvětu a přirozenou součástí našich služeb se stala zákaznická podpora. Zákazník od nás vždy dostane maximální podporu při řešení problémů, i když mu obojek vyměníme třeba osmkrát a strávíme s ním bezpočet hodin. Začínali jsme jako malý e-shop s několika málo produkty. Dnes se náš roční obrat blíží 30 milionům korun a působíme ve všech zemích Evropské unie. Absolutní jedničkou jsme na trhu v České republice, v Polsku a na Slovensku. Právě expandujeme do Německa a plánujeme vstoupit i na trhy v USA a Rusku. Sledujte nás na Facebooku, Youtube nebo na Google plus. Na regálech v našich skladech a v prodejním showroomu v Praze jsou vyskládané ty nejlepší elektronické obojky od světoznámých značek, jako je Aetertek, Dogtra nebo Petrainer a samozřejmě od naší vlastní značky Reedog. O pohodlí zákazníků a psích mazlíčků se dnes u nás stará 15 lidí a na vše psím okem dohlíží Bella a Blair. Věříme tomu, co děláme. A naše plány jsou velké. Chceme se stát jedničkou na celosvětovém trhu v prodeji elektronických obojků a dalších smart produktů pro psy. Chceme být i jedničkou s hvězdičkou v poskytování pokladního systému. A nejen v Česku. Expandovali jsme do Polska a víme, že máme otevřené dveře i na další trhy. Víme, že nejdůležitější je spokojený zákazník. A při prodeji produktu máme hned dva zákazníky – majitele a psa. Oběma musí elektronický obojek vyhovovat. Proto pořád zlepšujeme zákaznickou podporu, rozšiřujeme sortiment a inovujeme. Věříme ve smart produkty a spolupracujeme jen s prověřenými dodavateli. My to vážně děláme jinak
Svůj úspěch opíráme o jasnou filozofii: spokojenost, bezpečnost a komfort majitelů i psů. Zajímá nás komfort a bezpečnost zákazníků i psů při používání obojků. Každý z našeho týmu má svého pejska, rozumíme jim a neprodáváme nic, co bychom nepořídili našim psům. Pejskům pomáháme. Chceme, aby zůstávali doma a nekončili v útulcích nebo pod koly aut, protože neposlouchají a utíkají. Myslíme na pejsky, kteří neměli štěstí. Proto podporujeme útulek. Hledáme nejlepší technologie, které spojujeme s líbivým designem. I pejskaři mají svůj styl. A naši zákazníci to oceňují
„Dobrý den, před časem jsem u vás koupila obojek proti vytí a ani nevíte, jak moc vám chci poděkovat. Bathor je stafordširský bullteriér a čtyři roky žil s fenkou. Nyní je sám a mohl se doma uvýt. S obojkem od vás je potichu a spíc po celou dobu, co jsem v práci, to je 12 hodin. Děkuji vám moc za to, co děláte.“ (Eva)
Víme, že vybrat produkt pro pejska je náročné, proto
Dáváme vám 30 dní na vyzkoušení zboží. Vyměníme vám obojek, dokud nenajdete ten pravý (klidně 8 x za sebou). Peníze vám vrátíme i za použité zboží. Reklamace vyřizujeme do pěti dnů. Peníze vracíme do pěti dnů. Peníze vám vrátíme i v případě, kdy jsme vám už několikrát obojek vyměnili. Vždy se s vámi bavíme o tom, co potřebujete – přes chat, e-mail, na infolince nebo u nás v obchodě.
