27/04/2026
Někdy to u nás v ordinaci vypadá, že se dveře netrhnou… a my víme, že čekání může být dlouhé.
Možná vás občas napadne, co tam za těmi zavřenými dveřmi tak dlouho děláme. Jestli si náhodou nedáváme třetí kafe ☕☕☕ a neklábosíme o tom jaký jsme měli vikend 🌞….
Realita je ale úplně jiná.
Jsou dny (třeba jako dnes), kdy se během chvíle sejde víc akutních pacientů najednou. Jeden potřebuje důkladné vyšetření, rentgen, odběry krve, infuze.... To nějaký čas zabere. Do toho přijde zvířátko po úraze, které je potřeba ošetřit hned – rány se samy nezašijí a některé věci prostě nepočkají do zítra. Najednou je v jedné místnosti pejsek na kapačce a na operačním sále kočička na zašití, do toho plná čekárna.... A i když spoustu věcí zvládne naše sestřička sama, na řadu úkonů je potřeba lékař – a ten je v jednu chvíli jen jeden. A bohužel, ne na všechno stačí jen dvě ruce.
Chápeme, že je pak frustrující čekat, i když jdete „jen“ na rychlé očkování, které samotné zabere pár minut. Jenže právě kvůli akutním případům před vámi se může čekací doba výrazně protáhnout – a to bohužel nejsme schopni vždy ovlivnit.
Každému pacientovi se snažíme věnovat naplno. Nechceme pracovat „jak na běžícím páse“ a odbývat vás. Víme, že za každým zvířetem je jeho člověk, který má strach a chce pro něj to nejlepší – a přesně tak k tomu přistupujeme.
O to víc si vážíme vás všech, kteří tyhle situace chápete. Těch, kteří trpělivě počkají, nebo pokud to není akutní, přijdou raději jiný den ♥️
Upřímně nás ale velmi mrzí, když se setkáváme s nevrlostí, nervozitou a kolikrát i slovními projevy kvůli delšímu čekání. Rozumíme, že to není příjemné, ale věřte, že ten čas věnujeme pacientům, kteří to v tu chvíli opravdu potřebují.
Děkujeme vám za trpělivost, pochopení a důvěru. Děláme maximum pro to, aby se každému dostalo takové péče, jakou bychom chtěli i pro naše vlastní zvířecí parťáky 🐶🐱🥰