25/07/2025
Voici un texte que j’ai écrit pour les clients qui se demandent pourquoi ils doivent entretenir leur chien à poil long chez eux, alors qu’ils nous paient pour le faire… Oui, il y en a qui ne comprennent pas bien… Expliquons donc le pourquoi et le comment. (Je vous autorise à copier et à distribuer ce texte aux clients qui en auraient besoin…)
Certains propriétaires de chiens à poils longs se demandent pourquoi il est nécessaire de s’occuper régulièrement de leur compagnon alors qu’ils paient déjà un toiletteur. Pourtant, il est crucial de comprendre la différence entre entretien et toilettage pour garantir le confort et le bien-être de l’animal.
Entretien vs. Toilettage : une distinction essentielle
L’entretien d’un chien à poil long est une responsabilité du propriétaire et doit être effectué 2 à 3 fois par semaine. Il inclut le brossage et le peignage en profondeur.
Le toilettage, réalisé toutes les 6 à 12 semaines par un professionnel, vise à préserver l’esthétique et l’hygiène du chien.
Un toiletteur ne peut pas assurer le démêlage et le toilettage d’un chien à poil long en une seule séance. Il est donc impératif que le propriétaire prenne soin de son chien entre deux toilettages, ou qu’il demande à son toiletteur de le faire.
Les conséquences d’un manque d’entretien :
De nombreux propriétaires ne réalisent pas l’impact d’un brossage insuffisant et confondent démêlage et toilettage. Lorsqu’un chien arrive chez le toiletteur avec des poils emmêlés :
La séance sera plus longue et coûteuse,
Le chien subira un inconfort inutile, ce que tout toiletteur cherche à éviter,
Le toilettage sera moins précis, car le professionnel disposera de moins de temps pour les finitions.
Si vous ne pouvez pas entretenir correctement votre chien à domicile, il est possible d’ajouter des séances d’entretien chez le toiletteur, en complément du toilettage. Parlez-en avec votre professionnel pour établir une fréquence adaptée.
À propos du bain : une précaution importante
Évitez de laver votre chien la veille du toilettage, pensant aider le toiletteur ou économiser du temps (et de l’argent). Les nœuds encore présents avant le bain deviendront plus serrés et difficiles à enlever ensuite. Chaque toiletteur a sa propre méthode et préfère travailler sur un chien qu’il a lui-même lavé et séché.
Que faire si vous ne souhaitez pas conserver un poil long ?
Si l’entretien à domicile est trop contraignant, vous pouvez par exemple opter pour une coupe aux ciseaux (qui nécessite tout de même un entretien régulier). Discutez avec votre toiletteur pour choisir la meilleure solution.
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