05/21/2026
𝐴𝑡𝑡𝑎𝑐ℎ𝑒 𝑡𝑎 𝑡𝑢𝑞𝑢𝑒… 𝑐𝑒𝑙𝑙𝑒-𝑙𝑎̀ 𝑟𝑖𝑠𝑞𝑢𝑒 𝑑’𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑢𝑛 𝑝𝑒𝑢 𝑙𝑜𝑛𝑔 !
Hier marquait les 3 ans de l’ouverture officielle de Paws n’ Passion, tel que vous le connaissez aujourd’hui. Et plus de 3 ans et demi à prendre soin des membres poilus de vos familles. Les mots ne suffisent pas pour exprimer à quel point je suis reconnaissante de pouvoir appeler ça mon travail et d’en vivre chaque jour.
Beaucoup de gens sous-estiment tout ce que ce métier demande, surtout lorsqu’on porte tous les chapeaux : comptabilité, ressources humaines, service à la clientèle, réception, soins aux animaux, entretien ménager, tâches administratives, gestion des commandes et fournitures, marketing… et la liste continue. Ce travail, c’est 24-7, 365 jours par année.
Même s’il y a des journées plus difficiles que d’autres, il n’y a pas eu une seule journée au cours des trois dernières années où je n’ai pas ressenti une immense gratitude de pouvoir faire ce que j’aime chaque jour.
Je veux aussi prendre un moment pour remercier trois personnes extrêmement importantes dans ma vie, sans qui tout cela n’aurait jamais été possible : ma mère, mon père et mon fiancé. Chacun joue un rôle essentiel chez Paws n’ Passion à sa façon. Que ce soit en m’aidant à retourner les appels des clients, en me ramenant sur terre lorsque je doute de moi-même, en donnant vie à mes idées parfois un peu folles, ou simplement en prenant le relais lorsque je suis malade.
Et finalement, du fond du cœur, merci à chaque personne qui a franchi nos portes et m’a fait confiance pour prendre soin d’un membre de sa famille. Sans vous tous, rien de cela ne serait possible. Je ne prendrai jamais votre confiance pour acquise et j’ai très hâte de continuer à être un endroit de bonheur, de confort et de sécurité pour vous et vos animaux.
Merci.
-𝑺𝒕𝒆́𝒑𝒉𝒂𝒏𝒊𝒆💛
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(English version)
Buckle up… this one is going to be long !
Yesterday marked 3 years since the official grand opening of Paws n’ Passion, as you know it today. And over 3 and a half years of caring for your furry family members. Words cannot express how grateful I am to call this my job and to do this for a living.
Many people underestimate the amount of work this job requires, especially when you wear all the hats: accountant, HR, customer service, receptionist, caretaker, cleaning crew, administrative, supplies and orders, marketing, and the list goes on. This job is 24/7, 365 days a year.
While there are days in everyone’s life that are harder than others, there has not been a single day in the past three years that I haven’t felt immense gratitude for being able to do this every day.
I want to take a moment to thank three very special people in my life who I could not have done this without: my mom, my dad, and my fiancé. Each of them is an integral part of Paws n’ Passion in their own unique way. Whether it’s helping me return client calls, grounding me when I doubt myself, bringing my crazy ideas and visions to life, or just handling the day’s work when I am sick.
And last but certainly not least, thank you from the bottom of my heart to every person who has walked through our doors and trusted me to care for a member of your family. Without all of you, this would not be possible. I never take your trust lightly and I look forward to continuing to be a place of joy, comfort, and safety for you and your pets.
Thank you.
-𝑺𝒕𝒆́𝒑𝒉𝒂𝒏𝒊𝒆💛
