12/18/2025
À tous nos amis à quatre pattes et à leurs humains, 🐾
Nous adorons passer nos journées avec vos toutous !
En tant que petite entreprise, notre emploi du temps est géré avec beaucoup de soin pour garantir que chaque chien reçoive toute l’attention, la patience et les soins qu’il mérite.
Malheureusement, nous avons constaté récemment une forte augmentation des annulations de dernière minute et des rendez-vous non honorés. Cela affecte non seulement notre entreprise, mais empêche également d’autres clients sur notre liste d’attente de profiter d’une place pour leur compagnon.
Afin de rester équitables envers tout le monde, nous exigeons désormais une carte au dossier pour toutes les réservations en ligne.
Rappel de notre politique :
• Annulations : Toute annulation effectuée à moins de 24 heures d’avis entraînera des frais de 25 %.
• Annulation le jour même ou rendez-vous non honoré (No-show) : Seront facturés à 100 % du service.
Merci de nous aider à garder nos queues frétillantes et à permettre à notre salon de continuer à fonctionner sainement ! 🐶❤️
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To our furry friends and their humans, 🐾
We love spending our days with your pups! However, as a small business, our schedule is very carefully managed to ensure every dog gets the 1-on-1 attention and patience they deserve.
Recently, we’ve had a high number of last-minute cancellations and no-shows. When this happens, it not only hurts our business but also means another pup on our waiting list misses out on their spa day.
To keep things fair for everyone, we are now requiring a card on file for all online bookings. Policy Reminder:
• Cancellations made 24 hours before will be charged 25% of the service
• Same day cancellations or No-shows will be charged 100% of the service.
Thank you for helping us keep our tails wagging and our business running smoothly! 🐶❤️
