05/14/2026
Réceptionniste recherché(e)!
À propos de nous
La Clinique vétérinaire Bellechasse-Etchemins est une clinique vétérinaire de proximité établie à Lac-Etchemin. Notre équipe passionnée se dédie chaque jour au bien-être des animaux de compagnie et à l'accompagnement de leurs propriétaires. Nous offrons un environnement de travail dynamique, chaleureux et axé sur un service à la clientèle personnalisée. La Clinique est fièrement québécoise et nouvellement affiliée à la bannière Passionimo, famille de vétérinaires.
Description du poste offert
Nous sommes à la recherche d’un(e) RÉCEPTIONNISTE dynamique, organisé(e) et doté(e) d’une grande empathie. Premier point de contact de la clinique, votre rôle consistera à offrir un accueil agréable, à rassurer les clients et à planifiera avec fluidité le quotidien de l’équipe médicale.
• Statut : Temps plein, 35 h par semaine
• Horaire : Du Lundi au Vendredi
• Date d'entrée en fonction : Dès que possible !!
Responsabilités principales
• Accueil client : Saluer chaleureusement les clients et leurs animaux à leur arrivée.
• Gestion des appels : Filtrer les appels, répondre aux questions et fixer les rendez-vous.
• Planification : Optimiser l'agenda des consultations et de la chirurgie.
• Facturation : Procéder aux encaissements et produire les factures de fin de visite.
• Suivi administratif : Mettre à jour les dossiers informatisés des patients.
• Entretien : Maintenir la propreté et la convivialité de l'espace d'attente.
Exigences et compétences recherchées
• Expérience : de l’expérience au service à la clientèle serait un atout (expérience en milieu vétérinaire ou médical, un atout majeur!).
• Aptitudes relationnelles : excellente communication verbale, attitude positive et grande empathie.
• Gestion du stress : capacité à rester calme lors des urgences et à prioriser les tâches.
• Rigueur : sens de l'organisation et souci du détail.
• Informatique : connaissance des logiciels de bureau courant (la maîtrise du logiciel vétérinaire Logivet serait un atout majeur).
Ce que nous offrons
• Un salaire qui sera établi selon l'expérience.
• Des rabais généreux sur les soins et produits pour vos propres animaux.
• Des uniformes de travail fournis.
• Une équipe unie, humaine et passionnée.
Pour postuler
Vous aimez les animaux autant que les gens? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une courte lettre de présentation.
• Par courriel : [email protected]
• En personne: Vous pouvez aussi déposer votre dossier directement à la clinique!
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