16/01/2026
Política de Cancelamento e Reagendamento Mel e Amigos
Para garantir um atendimento de qualidade a todos os nossos clientes e otimizar nossa agenda, pedimos a colaboração de todos em relação aos horários agendados.
Cancelamento/Reagendamento sem Custo: Caso necessite cancelar ou reagendar um serviço (banho, tosa.), pedimos que nos informe com, no mínimo, 24 horas de antecedência.
Atrasos: Pedimos pontualidade. Em caso de atraso superior a 15 minutos, poderemos não conseguir realizar o serviço completo ou talvez seja necessário reagendar para não prejudicar os próximos clientes.
Não Comparecimento (No-Show): O não comparecimento sem aviso prévio dentro do prazo de 24 hrs resultará na cobrança de uma taxa de 50% do valor do serviço agendado. Esta taxa será cobrada na próxima visita ou por meio de [ pix ou cartão].
Emergências: Em casos de emergências comprovadas, a taxa de não comparecimento poderá ser isenta, mediante nossa análise.
Como Cancelar/Reagendar: Entre em contato conosco pelo [telefone/WhatsApp (11) 99230-7132]
