25/09/2025
No que diz respeito a qualidade dos animais mantidos aqui na loja, quesito corais.
Peixes passam por quarentena, nenhum peixe deixa a loja sem passar por este tempo, salvo se o cliente assumir responsabilidade.
Corais além de passar por quarentena de no mínimo duas semanas, não vendermos mudas novas. Todas ja cecatrizadas e crescendo, a manutenção segue protocolo das maiores lojas do mundo:
Equipamentos de alta eficiência, principalmente skimer;
Trocas de água semanais de 15%;
Manutenção do equilíbrio iônico (Kh, Mg e Ca);
Utilização conforme orientação dos fabricantes de aminoácidos, sistema balling, vitaminas (rerf plus), aplicação de iodo e estroncio.
Corais são alistados com misys, fitoplâncton e zooplancton semanalmente.
Te**es até duas vezes por semana, Kh, Mg, Ca, nitrato e fosfato. Rotina semanal.
Esse protocolo gera no final resultado como vocês podem ver no vídeo. Animais de alta qualidade.
Em 15 anos de loja nunca me posicionei diretamente sobre o assunto, porém garantia em peixes e corais só vale dentro da loja, enquanto o animal ainda está sob meus cuidados e sob os parâmetros que eu mantenho.
👉 O que é aplicado no mercado quanto ao assunto:
1. Após sair da loja, a responsabilidade muda
Não tem como controlar transporte, aclimatação, parâmetros do aquário do cliente ou até mesmo a forma como o animal foi colocado.
O que eu consigo garantir é a qualidade dos animais na minha bateria.
Essa regra vale para mim também. Quando recebo dos fornecedores, se estiver vivo dentro da embalagem lacrada, passa a ser minha a responsabilidade após abrir o s**o e soltar na bateria. Se chegar no outro dia e estiver morto infelizmente prejuízo meu, e digo para vocês que acontece muitas vezes.
Quando faço envio via transportadora, garantia é dada até a chegada no cliente com embalagem lacrada.
Observação:
Isso não é sobre nenhum caso específico ou direcionado à ninguém, somente fui questionado sobre o assunto e estou tornando público algo que ja é uma regra intrínseca ao aquarismo.
Caso acontecer algo sempre estou disposto à ajudar no que estiver ao meu alcance.
Espero à compreensão de todos.
Obrigado pela atenção.
