08/12/2024
RICHTLIJNEN LEVERING KERSTPERIODE 2024-2025
Beste klanten,
Wij merkten op dat een deel van onze klanten hun levering nog niet ontvangen hebben, dit door een vertraging bij de pakketdiensten.
Wij zouden al onze klanten willen vragen om het nauw in het oog te houden en rekening te houden met volgende richtlijnen.
- vandaag besteld = zending vertrekt de dag nadien.
- levering van de zending gebeurd dan meestal binnen 2 dagen na vertrek op ons depot.
- indien de klant geen e-mail met track en trace ontvangen heeft, kun je dit best melden nadat je na bovenstaande periode nog geen gegevens of pakket ontvangen hebt.
Bovenstaand geld voor alle dagen met uitzondering vrijdag, weekends en feestdagen.
Wie op vrijdag besteld, zal pas maandag zijn bestelling zien vertrekken.
De feestdagen.
Wie op 25 dec besteld zal zijn pakket ten vroegste geleverd zien op 30 dec en bij vertraging pas rond 6 januari.
Wie op 31 december besteld zal zijn pakket ten vroegste geleverd zien 8 januari.
Op tijd bestellen is dus de boodschap!
Vers diepvries:
Tijdens het kerstverlof van 23 januari t/m 5 januari worden er GEEN vers diepvries leveringen voorzien waar de leveranciers jaarlijks gesloten zijn.
Wij wensen hierbij iedereen een fijn eindejaar!
Het hands4paws team
