29/04/2020
HEROPENING IN ZICHT - NOG WACHTEN OP EXACTE DATUM
Beste klanten,
Ook wij zijn intussen al een hele tijd getroffen door de corona crisis. Sinds 16 maart zagen wij ons verplicht het hondentrimsalon te sluiten en konden wij geen afspraken meer nakomen. Alle klanten die de afgelopen weken hun afspraak geannuleerd zagen, werden hierover persoonlijk gecontacteerd.
Een heropening van de hondentrimsalons is nog niet voor morgen, maar lijkt stilaan wel in zicht. Helaas hebben wij tot op dit moment nog geen definitieve datum van heropening kunnen verkrijgen. We informeerden ons reeds bij verschillende instanties maar konden nog steeds geen sluitend antwoord krijgen. We hopen dat dit er in de loop van de volgende dagen komt. Wanneer dit zo is, brengen we jullie hiervan op de hoogte.
De vermoedelijke datum van heropening zal normaal 11 mei of 18 mei zijn.
GROTE DRUKTE VERWACHT - SPECIALE MAATREGELEN BIJ AFSPRAKEN
Momenteel krijgen wij reeds veel berichten om afspraken te maken. Zolang we echter geen 100 % zekerheid hebben, plannen we nog geen nieuwe afspraken in. Het heeft immers weinig nut de agenda te vullen, om die achteraf terug te moeten annuleren.
Wanneer hondentrimsalon RINTINTIN terug open mag, zal dat vanzelfsprekend met de nodige drukte zijn. Wij zullen een tandje bijsteken en ons best doen om iedereen zo vlug mogelijk te helpen. Hou er echter rekening mee dat wij onmogelijk alle honden in de eerste dagen een behandeling kunnen geven. Wij zullen uitzonderlijk meer afspraakmogelijkheden per week voorzien, maar het zal sowieso enkele weken duren om de achterstand in te lopen. We hopen op jullie begrip!
Ook zullen er - vanzelfsprekend - enkele maatregelen zijn:
-Er zal voorlopig geen mogelijkheid zijn om bij de trimbeurt aanwezig te blijven
-Bij het brengen en ophalen van de hond vragen wij dat de baasjes buiten blijven. Wij zullen zelf de hond overnemen aan de deur.
-Je wordt tijdig op de hoogte gesteld van welk uur je jouw hond precies mag komen ophalen. Hou je alstublieft aan de afgesproken uren! Wij kunnen nu absoluut geen tijd verliezen met laatkomers en kunnen geen afspraken laten kruisen met elkaar.
-In het SMS'je met de ophaaltijd zal ook de kostprijs van de trimbeurt vermeld staan. Betalen kan enkel cash, gelieve dit zoveel mogelijk gepast te doen. Wie niet cash durft betalen, kan uitzonderlijk via overschrijving betalen.
-Te fel geklitte vachten zullen kort gezet moeten worden. Urenlang ontklitten is pijnlijk voor de hond, slecht voor de vacht en prijzig. Haar groeit terug, dus geen paniek. En gelukkig zitten we in een warmere periode in het jaar.
-Wij zullen onszelf voorzien van zaken als mondmaskers en ontsmetting. We zullen tussendoor klinken en dergelijke ontsmetten. We doen ons uiterste best om jullie en onszelf veilig te houden.
-Een leuke babbel voor en na de trimbeurt zal er nu eventjes niet inzitten, we sparen deze voor later. We vragen om het contact bij brengen en ophalen van de hond zo kort mogelijk te houden.
We wensen jullie allen reeds te bedanken voor jullie geduld en jullie begrip tijdens deze moeilijke tijden.
