29/07/2025
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✂️ 3 erreurs à éviter quand on s’installe en tant que Toiletteuse indépendante (et que j’aurais aimé qu’on me dise avant)
Se lancer comme Toiletteuse auto-entrepreneur·e, c’est un mélange d’excitation et de peur. On veut vivre de sa passion, rendre les chiens beaux et heureux, et être son propre patron. Mais ce que beaucoup ne nous disent pas avant de s’installer… c’est qu’il y a des pièges faciles à éviter, qui peuvent vous coûter cher — en argent, en énergie et en confiance en soi.
Voici les 3 erreurs que j’aurais aimé qu’on m’explique clairement avant de me lancer :
1️⃣ S’excuser pour ses tarifs
C’est LA plus grande erreur que font presque toutes les nouvelles Toiletteuses : on croit qu’il faut être « gentille », qu’il faut plaire à tout le monde et qu’on ne peut pas demander « trop cher ». On baisse ses prix, on fait des remises à la moindre objection d’un client… et on s’épuise.
💡 Ne vous excusez jamais pour vos tarifs.
Votre métier est physique, technique, dangereux parfois, et il demande des années de pratique. Vos prix reflètent votre savoir-faire et votre temps.
Si un client trouve cela « trop cher », il peut aller ailleurs. Vos vrais clients, ceux qui respectent votre travail, resteront.
2️⃣ Ne pas calculer ses tarifs correctement dès le début
La deuxième erreur, c’est de fixer ses prix « au doigt mouillé » ou en copiant la Toiletteuse du coin.
Problème : ses charges ne sont pas forcément les vôtres. Et si elle vend à perte, vous aussi.
💡 Comment calculer un tarif juste ?
• Additionnez toutes vos charges fixes (loyer, eau, électricité, matériel, taxes…).
• Ajoutez votre salaire horaire souhaité (minimum vital, idéalement plus pour tenir compte des congés, maladies, imprévus).
• Évaluez votre temps réel de travail par chien (pas juste la coupe, mais aussi le nettoyage, la prise de rendez-vous, les pauses nécessaires…).
• Divisez le tout par le nombre d’heures ou de chiens que vous pouvez raisonnablement faire par mois.
Vous obtiendrez un tarif qui couvre vos charges et vous permet de vivre décemment. Et c’est le minimum.
3️⃣ Vouloir satisfaire tout le monde
Quand on débute, on veut remplir l’agenda et on accepte tout : les clients pressés, ceux qui veulent un rendez-vous à 19h, ceux qui hurlent au téléphone pour une place demain, ceux qui reviennent tous les 8 mois avec un chien plein de nœuds…
💡 Dites-vous une chose : vous ne pourrez pas satisfaire tout le monde, et ce n’est pas grave.
Posez vos conditions dès le départ : vos horaires, vos délais de réservation, vos règles pour les chiens non entretenus ou agressifs. Plus vos règles sont claires, plus vous attirerez des clients qui respectent votre travail.
🐾 En résumé…
✅ Assumez vos tarifs, ils reflètent votre valeur.
✅ Calculez-les avec soin, pas « à la louche ».
✅ Fixez vos limites, votre métier est déjà assez dur pour vous plier à toutes les exigences.
Vous ne faites pas que « ça pour l’amour des animaux », vous êtes une professionnelle. Et votre métier mérite respect et reconnaissance.
📣 Et vous, quelles erreurs avez-vous commises en débutant ? Partagez-les pour aider d’autres Toiletteuses à ne pas tomber dans les mêmes pièges !
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