02/06/2026
Bonjour à tous,
Suite à un nombre croissant de rendez-vous non honorés, je souhaite apporter quelques précisions concernant le fonctionnement des rappels et des annulations.
Lorsque votre rendez-vous est fixé, celui-ci est considéré comme confirmé. ☑️
Afin de limiter les oublis, il m'arrive d'envoyer un message de rappel en début du mois. Cependant, ces rappels ne sont pas systématiques et dépendent du temps dont je dispose. Leur absence ne signifie donc en aucun cas que le rendez-vous est annulé, déplacé ou en attente de confirmation.
Le message de rappel que vous recevez éventuellement a uniquement pour but de vous rappeler la date et l'heure de votre rendez-vous ainsi que les conditions d'annulation. Il vous informe notamment que toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures à l'avance. Passé ce délai, ou en cas d'absence au rendez-vous sans prévenir, le toilettage sera comptabilisé et devra être réglé.
Le fait de recevoir ce message vaut donc information de cette politique d'annulation. Celle-ci reste applicable même si, par manque de temps, aucun rappel n'a été envoyé avant votre rendez-vous.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Le Bien-Être d'Ira ✨