20/08/2026
Beste klanten
Ondertussen ben ik al een dikke week terug aan de slag na het verlof. Zoals steeds is dit een drukke periode.
Helaas merkte ik de laatste tijd al dat er regelmatig laattijdig afspraken werden geannuleerd. Vorige week had ik maar liefst 7 laattijdige annulaties.
Dit is jammer genoeg niet langer werkbaar. Ik streef ernaar om patiënten steeds zo snel mogelijk te zien. Indien een afspraak een halfuur of soms maar 5 minuten vooraf wordt geannuleerd, kan ik helaas geen nieuwe patiënt meer inplannen op die afspraak. Patiënten moeten dan soms wachten tot de dag erna terwijl er vrije consultatiemomenten zijn doorheen de dag.
Uit respect voor de andere patiënten ben ik dan ook genoodzaakt om maatregelen te nemen.
Concreet kan een afspraak vanaf nu geannuleerd of verplaatst worden tot 12u voor de afspraak. Bij een laattijdige annulatie wordt een kost van 25 euro aangerekend (50 euro voor operaties). Uiteraard is dit niet van toepassing bij een dwingende of geldige reden voor de laattijdige annulatie.
Bedankt voor jullie begrip!