Heart Lock Pet Courier

Heart Lock Pet Service এর সম্মানিত সদস্যদের জানাই আন্তরিক অভিনন্দন।
আমাদের এই পেজ টি শুরু করার পর থেকেই আপনাদের ভালোবাসায় আস্তে আস্তে আমরা সামনে এগিয়ে যাচ্ছি।। চলার পথে অনেকের ভালোবাসা যেমন অর্জন করতে পেরেছি ঠিক উল্টো অনেকের ভালোবাসা পেতে আমরা ব্যার্থ হয়েচি।
এইখানে নতুন, পুরতন অনেক সদস্যই আছেন যারা আমাদের অনেক নিয়ম কানুন এখনও জানেন না।
আপনাদের সুবিধার জন্য আজকে কিছু বিষয় পরিষ্কার করতে পোস্ট করা

।

�আপনার আদরের বিড়াল/কুকুর আমাদের কাছে কোনো পণ্য না। আপনার পোষ্যকে যথাযথ সতর্কতার সঙ্গে আমরা এক স্থান থেকে অন্য স্থানে পৌঁছে দিয়ে থাকি।
� ঢাকার মধ্যে কোনো বিড়াল/কুকুর পরিবহনে আমরা আমরা রিক্সা, বাস এগুলো ব্যাবহার করি না। শুধুমাত্র সিএনজি বা প্রাইভেট গাড়িতে বিড়াল ট্রান্সপোর্ট করি।
কুকুরের ট্রান্সপোর্টের ক্ষেত্রে প্রাইভেট কার।
� ঢাকার বাহিরে বিড়াল/কুকুর ট্রান্সপোর্ট করার সময় মালিকের কথা অনুযায়ী এসি/নন এসি বাস, লঞ্চ দিয়ে ট্রান্সপোর্ট করে থাকি। অবশ্যই চার্জ এর উপর নির্ভর করে এটা। (কুকুরের ট্রান্সপোর্ট শুধুমাত্র প্রাইভেট কারে সার্ভিস।
� আমরা কোনো প্রকার বস্তা, ঠুঙ্গা, বিস্কিট এর কার্টুন, বাজারের ব্যাগ এগুলো দিয়ে ট্রান্সপোর্ট করি না। আমাদের কাছে বিড়ালের/কুকুরের নিরাপত্তা মানুষের বাচ্চার মতই সব সময়।
� কারো ঝুড়ি না থাকলে আগেই জানিয়ে দিতে হবে। সেই ক্ষেত্রে আমরা নিজেরা আমাদের ঝুড়ি দিয়ে সার্ভিস দিবো। যদিও RFL এঁর ঝুড়ি আমরা ব্যাবহার করি না।
� বিড়াল/কুকুর কে ট্রান্সপোর্ট করার আগে বিড়ালের/কুকুরের কোনো প্রকার সমস্যা জ্বর, ঠান্ডা, পাতলা পটি, ডাইরিয়া, নিশ্বাস এর সমস্যা থেকে থাকলে কোনো টাই গোপন করা যাবে না । এক্ষেত্রে বিড়াল/কুকুর ট্রান্সপোর্ট এ কিছু হলে বা মারা গেলে আমরা এর কোনো দায় নিবো না।
� অনেক বিড়াল/কুকুর বাসার বাহিরে পরিবেশে আসলে অনেক ভয় পায়। অনেক কান্না করে থাকে। অনেক সময় জিভ বের করে হাঁপাতে থাকে। এই বিষয় গুলো মানিয়ে নিতে হবে। এইক্ষেত্রে আমাদের নিজেদের ও কিছু করার নাই।
�৩ মাসের অধিক বয়সের বিড়ালের/কুকুরের ক্ষেত্রে অবশ্যই ভ্যাকসিন করানো থাকতে হবে। আর না করানো থাকলেও আমাদেরকে জানাতে হবে।( কোনো বিড়াল/কুকুর এর rabies থাকলে সতর্ক থাকার জন্যই)
� ট্রান্সপোর্ট করার সময় যদি ভয় পেয়ে স্ট্রোকে, অ্যাকসিডেন্ট করে কোনো বিড়াল/কুকুর মারা যায় সেই ক্ষেত্রে আমাদের কোনপ্রকার দোষারূপ করা যাবে না।। অলৌকিক কোনো বিষয় এর উপর আমাদের কারো কোনো কিছু করার থাকে না। বিষয় গুলো জেনেই বিড়াল দিবেন।
� আপনার বিড়ালের/কুকুর আচরণ যদি দুষ্ট প্রকৃতির হয় আর সে যদি ঝুড়ি ভেঙ্গে বের হয়ে যায় আমরা কোনো দায় নিবো না। কারণ আপনার আদরের বিড়াল আমরা যতক্ষণ ভালো থাকবো ঠিক ততক্ষণ ওদের ভালো রাখবো এই প্রতিজ্ঞা করি আমরা। কিন্তু আপনার বিড়াল যদি ঝুড়ি ভেঙে বের হয়ে যায় সেক্ষেত্রে Heart Lock Pet Service এঁর দায় নিবে না।
�২ মাসের অধিক বয়সের দেশি বিড়ালের ক্ষেত্রে একবার বিড়ালকে ঝুড়িতে ঢুকানোর পরে ঝুড়ি লক করে দেয়া হবে। বিড়াল গন্তব্যে পৌঁছানোর আগে পর্যন্ত ঝুড়ি কোনোভাবেই খোলা হবে না। কারণ আপনার বিড়াল হারিয়ে গেলে আপনি কিন্তু আমাদের ছাড় দিবেন না।
� আপনার বিড়ালের/কুকুরের দ্বারা আমাদের কোন ট্রান্সপোর্টের কর্মীর কিছু হলে এঁর সম্পুর্ণ দায়ভার আপনাকেই নিতে হবে।
� বিড়ালের/কুকুরের ট্রান্সপোর্ট এর ক্ষেত্রে ১ জন মানুষের আপনার লোকেশন এ যাওয়া এবং ফেরত আশা, ট্রান্সপোর্ট খরচ, শ্রম এবং অনুসাঙ্গিক আরো কিছু বিষয় জড়িত থাকে। তাই এই বিষয় গুলো মানবিক দৃষ্টিকোণ থেকে চিন্তা করার অনুরুদ থাকবে।
� কুকুরের ট্রান্সপোর্ট এর জন্য প্রাইভেট কারে সার্ভিস দেয়ায় অনেক বিষয় জড়িত থাকে।
� বিড়াল/কুকুর যার কাছে পৌঁছে দিতে হবে ওনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এগুলো ভালোমত দিতে হবে। কারণ অনেক সময় ঠিকানা মতো বিড়াল/কুকুর নিয়ে যাবার পর ওনারা সময়মতো ফোন পিক করেন না বা মোবাইল বন্ধ করে রাখে। এইক্ষেত্রে আমাদের অনেক বিড়ম্বনার শিকার হতে হয়।
�অনলাই প্লাটফর্মে এগিয়ে থাকার জন্যে রিভিউ ভালো থাকা খুবই গুরুত্বপূর্ণ আর তাই আমরা আমদের থেকে ১০০% করার চেষ্টা করি এবং ইনশাআল্লাহ করবো। এটা নিয়ে আপনারা নিশ্চিন্তে থাকতে পারেন।আপনার আমানত সহিসালামত পৌছিয়ে দিতে পারলেই আমরা স্বার্থক।

� উপরোক্ত বিষয় গুলো ভালো মত পর্যালোচনা করে আপনাদের কোনো মূল্যবান মতামত থাকলে জানাবেন।
� সকল বিষয় বস্তু ভালো মত পড়ে আপনার মূল্যবান সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।