18/02/2021
(English below)
NETZFUND
Ein Kunde fragte einen Hundefriseur was es kosten würde seinen Hund zu pflegen.
Der 20kg Hund hatte einige Verfilzungen. Der Hundefriseur schätze die Pflege so um die 100 Euro ein.
Kunde: Das erscheint mir ziemlich viel.
Groomer: Was meinen Sie, ist ein realistischer Preis für diesen Job?
Kunde: 60 Euro maximal
Groomer: OK, dann schlage ich vor, das Sie es selber machen
Kunde: Aber ich weiß nicht wie
Groomer: Alles klar, für 60 Euro bringe ich Ihnen bei wie es geht. So sparen Sie 40 Euro. Sie lernen wertvolle Fähigkeiten, wovon Sie in der Zukunft profitieren werden.
Kunde: Das klingt gut, so machen wir es!
Angestellte des Salons mischte sich ein und sagte: Großartig, um zu beginnen benötigen Sie ein paar Werkzeuge. Sie brauchen eine Zupfbürste, einen Kamm, Krallenzange, Krallenschleifer, Ohrreiniger und Tücher dazu, Schermaschine, verschiedene Scherköpfe, ein paar unterschiedliche Scheren, Hundeshampoo und Conditioner, Entfilzungsspray, Desinfektionsmittel...
Kunde: aber ich habe diese Werkzeuge nicht und ich kann es nicht rechtfertigen, all dies für einen Job zu kaufen.
Groomer: OK, na dann können Sie für weitere 15 Euro, diese Werkzeuge, für diesen einen Job von mir mieten.
Kunde: OK, das ist fair
Groomer: Gut, wir starten mit dem Projekt am Montag
Kunde: Ich arbeite von Montag bis Freitag. Ich habe nur an den Wochenenden Zeit.
Groomer: Wenn Sie von mir lernen möchten, dann werden Sie kommen müssen wenn ich arbeite. Dieser Job dauert über 2 Stunden, Sie brauchen also einen halben Tag frei.
Kunde: Das bedeutet, dass ich meinen Lohn für einen halben Tag opfern oder einen Urlaubstag nutzen muss!
Groomer: Das stimmt. Denken Sie daran, wenn Sie einen Job selbst erledigen, müssen Sie unproduktive Faktoren berücksichtigen.
Kunde: Was meinen Sie damit?
Groomer: Wenn Sie einen Job komplett machen, vom Anfang bis zum Ende, beinhaltet es die Zeit um das Projekt zu planen, Ihre Werkzeuge einzurichten, Handtücher zu waschen, trocknen und falten, sauber machen, Werkzeuge reinigen, Haare und Müll entsorgen. Das kommt alles noch zum eigentlichen Projekt dazu. Außerdem sollten wir mit ihrem Hund vorher noch eine Runde spazieren gehen, damit er etwas ausgelastet ist bevor wir mit der Pflege starten. Damit fangen wir am Montag an. Also treffen wir uns um 7 Uhr in meinem Hundesalon.
Kunde: um 7 Uhr? Mein Arbeitstag beginnt nicht vor 8 Uhr
Groomer: Dann haben Sie Glück. Mein Plan ist es um 8 Uhr mit der Pflege Ihres Hundes zu starten aber um das zu tun, starten wir um 7 Uhr damit die Handtücher, Werkzeuge und den Arbeitsplatz vorzubereiten.
Kunde: Wissen Sie, ich erkenne, das viel mehr Arbeit darin steckt, als das, was ein Kunde am fertigen Projekt sieht. Ihr Angebot von 100 Euro ist sehr vernünftig. Ich möchte das Sie den Job machen.
Und die Moral von der Geschichte:
Wenn Sie für eine Arbeit, speziell für eine Dienstleistung bezahlen, dann bezahlen Sie nicht nur für das Material und die fertige Arbeit. Sie bezahlen auch für:
Fachwissen, Kundenwünsche, Erfahrung, Werkzeugpflege, Zeit für die Planung der Arbeit, Zeit für die Vorbereitung, die Arbeit selbst, Arbeitsmoral, Professionalität, Disziplin, Versicherungen, Steuern, Strom, Wasser, Müllgebühren, Miete, andere Verbindlichkeiten, Engagement, Lizenzen, etc....
English!
A customer asked a dog groomer what it would cost to groom his dog.
The 20kg dog had some tangles. The dog hairdresser estimates the care around 100 euros.
Client: That seems like a lot to me.
Groomer: What do you think is a realistic price for this job?
Customer: 60 euros maximum
Groomer: OK, then I suggest you do it yourself
Client: But I don't know how
Groomer: All right, I'll teach you how to do it for 60 euros. This will save you 40 euros. You will learn valuable skills that will benefit you in the future.
Customer: That sounds good, that's how we do it!
The salon clerk stepped in and said, great, you'll need a few tools to get started. You need a plucking brush, a comb, nail pliers, nail grinder, ear cleaners and cloths, a clipper, various shaving heads, a few different scissors, dog shampoo and conditioner, de-felting spray, disinfectant ...
Client: but I don't have these tools and I can't justify buying all of these for a job.
Groomer: OK, then you can rent these tools for another 15 euros for this one job from me.
Customer: OK, that's fair
Groomer: Well, we'll start the project on Monday
Client: I work Monday through Friday. I only have time on the weekends.
Groomer: If you want to learn from me, you will have to come when I work. This job takes over 2 hours, so you need half a day off.
Customer: That means that I have to sacrifice my wages for half a day or use a day of vacation!
Groomer: That's right. Remember, when doing a job yourself, you need to consider unproductive factors.
Client: What do you mean by that?
Groomer: When you do a job completely, from start to finish, it includes time to plan the project, set up your tools, wash towels, dry and fold, clean, clean tools, dispose of hair and trash. That all adds up to the actual project. We should also go for a walk with your dog beforehand so that it is a bit busy before we start looking after it. We'll start on Monday. So we'll meet at my grooming salon at 7 a.m.
Customer: at 7 a.m.? My working day doesn't start before 8 a.m.
Groomer: You're in luck then. My plan is to start caring for your dog at 8am, but to do that we start at 7am to prepare towels, tools and the workplace.
Customer: You know, I realize that there is a lot more work in it than what a customer sees on the finished project. Your offer of 100 euros is very reasonable. I want you to do the job.
And the moral of the story:
When you pay for a job, specifically for a service, you're not only paying for the material and the finished work. You also pay for:
Expertise, customer needs, experience, tool maintenance, time to plan the work, time to prepare, the work itself, work ethic, professionalism, discipline, insurance, taxes, electricity, water, garbage fees, rent, other liabilities, commitment, licenses, etc ....
