เว็บไซต์คืออะไร?

https://www.facebook.com/391757084570794/

Have a Pet Day

Premium Dachshund Farm | Authentic 🏅🐶💗
🐾10 years breeding excellence & authenticity

21/05/2026

🐶🍼

11/05/2026

เรียน ลูกค้าทุกท่าน

เรื่อง ชี้แจงกรณีลูกสุนัขมีอาการป่วยหลังส่งมอบ ซึ่งกำลังเป็นประเด็นบนสื่อสังคมออนไลน์

จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและเนื้อหาที่ปรากฏบนสื่อโซเชียลมีเดีย ทางฟาร์มขอน้อมรับว่า มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจริง ทั้งในเรื่องการส่งมอบลูกสุนัขที่มีปัญหาสุขภาพ การดูแลติดตามลูกค้าหลังการขาย รวมถึงการตอบกลับที่ล่าช้าและไม่ทั่วถึง จนทำให้เกิดความไม่สบายใจแก่ลูกค้า

ทางฟาร์มกราบขออภัยอย่างจริงใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอน้อมรับผิดในความบกพร่องดังกล่าวโดยไม่มีข้อโต้แย้ง ทั้งนี้ ทางฟาร์มขอเรียนเพิ่มเติมว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นตั้งแต่ช่วงเดือนตุลาคม 2568 ซึ่งตลอดระยะเวลาหลายเดือนที่ผ่านมา ทางฟาร์มไม่ได้เพิกเฉยต่อปัญหาที่เกิดขึ้น และได้ทยอยดำเนินการปรับปรุง แก้ไข รวมถึงติดต่อช่วยเหลือลูกค้าหลายกรณีอย่างต่อเนื่อง ก่อนที่คลิปดังกล่าวจะถูกเผยแพร่บนสื่อสังคมออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการยุติการนำเข้าสุนัข การปรับมาตรฐานการตรวจสุขภาพ การทำความสะอาดและฆ่าเชื้อพื้นที่ทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการชดเชยและช่วยเหลือลูกค้าบางส่วนที่ได้รับผลกระทบ แม้ทางฟาร์มจะมีการปรับปรุงและแก้ไขมาอย่างต่อเนื่อง แต่ทางฟาร์มเข้าใจดีว่าความผิดพลาดที่เกิดขึ้นส่งผลต่อความรู้สึก ความเชื่อมั่น และความไว้ใจของลูกค้า และขอน้อมรับทุกคำวิจารณ์เพื่อนำไปปรับปรุงต่อไป

ทางฟาร์มขออนุญาตชี้แจงในประเด็นต่างๆ เพื่อความชัดเจน ดังนี้

1. ประเด็นเรื่องผลตรวจโรค
กรณี test kit ตรวจโรคลำไส้อักเสบ พาร์โวไวรัส และไข้หัดสุนัข ที่มีการแจ้งลูกค้าว่าถูกทิ้งไปนั้น เนื่องจากชุดตรวจมีระยะเวลาแสดงผลจำกัด หลังจากนั้นแถบผลตรวจจะเสื่อมสภาพ อย่างไรก็ตาม ทางฟาร์มยอมรับว่าไม่ได้มีการบันทึกหรือส่งภาพผลตรวจให้ลูกค้า มีเพียงการแจ้งผลไม่พบโรคร้ายผ่านข้อความ ซึ่งถือเป็นความสะเพร่าและความไม่รอบคอบของทีมงาน ทั้งนี้ ทางฟาร์มขอยืนยันว่า ไม่มีเจตนาปกปิดอาการป่วยหรือทำลายหลักฐานแต่อย่างใด

2. ประเด็นเรื่องยาแก้ท้องเสีย
ทางฟาร์มขอยอมรับความผิดพลาดในส่วนนี้โดยไม่มีข้อโต้แย้ง ปัจจุบันได้ยกเลิกวิธีแบ่งยาใส่หลอดไซริงค์ และปรับเปลี่ยนเป็นบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมและปลอดภัยมากขึ้นเรียบร้อยแล้ว โดยปริมาณการใช้ยาเป็นไปตามคำแนะนำของสัตวแพทย์

3. ประเด็นเรื่องการขาดการติดต่อ
ทางฟาร์มขอน้อมรับว่า การดูแลและติดตามลูกค้าในช่วงเกิดปัญหายังขาดความเป็นมืออาชีพ ทำให้เกิดความรู้สึกถูกละเลย ซึ่งทางฟาร์มเสียใจอย่างยิ่ง จึงนำไปสู่การเผยแพร่คลิปดังกล่าว
หลังจากมีการเผยแพร่คลิป ทางฟาร์มได้พยายามติดต่อเจ้าของโพสต์เพื่อแสดงความรับผิดชอบ รวมถึงชี้แจงผ่านช่องทางต่างๆ แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ รวมถึงถูกลบคอมเมนท์ใต้โพสต์ที่ทางฟาร์มตอบกลับคอมเมนท์อื่นๆใต้โพสต์ อย่างไรก็ตาม ทางฟาร์มยืนยันว่าไม่ได้มีเจตนาหลีกเลี่ยงปัญหาแต่อย่างใด

4. ประเด็นเรื่องเห็บ
ทางฟาร์มยอมรับว่ามีความผิดพลาดในการตรวจเช็กสุขภาพก่อนส่งมอบจริง ที่ผ่านมาจนถึงปัจจุบันได้มีการพัฒนา และปรับเพิ่มมาตรการป้องกันและกำจัดเห็บหมัดอย่างเข้มงวดทั้งในลูกสุนัขและพ่อแม่พันธุ์ตามโปรแกรมของสัตวแพทย์อย่างต่อเนื่อง

5. ประเด็นเรื่องไข้หัดสุนัข
ทางฟาร์มขอยืนยันว่า ที่ผ่านมาได้ทำการตรวจเช็ค และภายในฟาร์มไม่เคยตรวจพบการติดเชื้อไข้หัดสุนัขตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน อย่างที่ถูกกล่าวอ้าง และมีหลักฐานประกอบยืนยันในส่วนนี้

นอกจากนี้ ทางฟาร์มยอมรับว่า ในช่วงเวลาที่ได้กล่าวไปในข้างต้น เคยมีลูกสุนัขบางส่วนที่พบปัญหาสุขภาพบางประการ ซึ่งเกี่ยวข้องกับสุนัขนำเข้า โดยหลายกรณีทางฟาร์มได้รับสุนัขกลับมาดูแลจนหายดี และบางส่วนได้ช่วยรับผิดชอบค่ารักษาไปแล้ว แต่ก็มีบางเคสที่ขาดการติดต่อ ทำให้ไม่สามารถติดตามข้อมูลต่อได้

จากเหตุการณ์ทั้งหมด ทางฟาร์มได้ตัดสินใจ “ยุติการนำเข้าสุนัขถาวร” และหันมาพัฒนาระบบเพาะพันธุ์ภายในฟาร์มแทน เพื่อให้สามารถควบคุมคุณภาพและสุขภาพของสุนัขทุกตัวได้อย่างใกล้ชิดมากขึ้น

สิ่งที่ทางฟาร์มได้ดำเนินการแก้ไขแล้ว ได้แก่
• ติดต่อลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเพื่อชดใช้และเยียวยา
• คืนเงินค่าตัวและช่วยเหลือค่ารักษาในหลายกรณี
• ปรับปรุงระบบตรวจสุขภาพก่อนส่งมอบให้ละเอียดมากขึ้น
• ทำความสะอาดและฆ่าเชื้อสถานที่ใหม่ทั้งหมด
• เพิ่มระยะเวลารับประกันโรคร้ายแรงจาก 7 วัน เป็น 14 วัน
• จัดตั้งฝ่าย Customer Support เพื่อดูแลและติดตามลูกค้าโดยเฉพาะ

สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบและยังไม่ได้รับการติดต่อ สามารถติดต่อกลับมาทางฟาร์มได้ทุกช่องทาง ทางฟาร์มยินดีรับฟังปัญหาและพร้อมรับผิดชอบอย่างเต็มที่

สุดท้ายนี้ ทางฟาร์มกราบขออภัยลูกค้าทุกท่านจากใจจริงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอน้อมรับทุกคำติชมเพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไขต่อไป ขอบพระคุณทุกท่านที่ยังเปิดโอกาสให้ทางฟาร์มได้แก้ไขและพัฒนาตัวเองให้ดียิ่งขึ้น

ด้วยความเคารพ
ทีมงาน แฮฟ อะ เพ็ท เดย์

08/05/2026

วันนี้เราอยากพาทุกคนมาดูรายละเอียดการตรวจสุขภาพและมาตรฐานภายในฟาร์ม เพื่อยืนยันว่าเรายังคงใส่ใจในคุณภาพและความปลอดภัยเสมอ เพื่อให้ทุกคนสบายใจ มั่นใจในคุณภาพของเรา และน้องๆสุขภาพแข็งแรง พร้อมย้ายบ้าน

ความมั่นใจต้องใช้เวลาในการสร้าง ฟาร์มจึงมุ่งเน้นและให้ความสำคัญกับการตรวจสุขภาพ การดูแลความสะอาด และมาตรฐานทุกขั้นตอน เพื่อส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้ลูกค้าทุกท่าน

เพราะทุกความไว้วางใจมีความหมาย จึงเปิดเผยขั้นตอนการดูแลและตรวจสุขภาพอย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่า ทุกอย่างได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด

ทางฟาร์มไม่ได้นิ่งนอนใจ และยังคงตรวจสอบ ดูแล และพัฒนามาตรฐานของฟาร์มอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้ากลับมามั่นใจได้อีกครั้งค่ะ🙂

06/05/2026

♡ Hello, I'm Makoto (มาโคโตะ) ♡
🐶 Dachshund Long hair Blue dapple colored
📋 Health checkup
💉 vaccinated and dewormed
🪪 Pedigree certificate
🍼 DOB : 10-03-2026
📮 HAPD-664

▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️

06/05/2026

Have a Pet Day Farm ขอขอบพระคุณลูกค้า 🙏🏻💖
ที่ให้ความไว้วางใจฟาร์มของเรา รับเจ้าแสบไปดูแลนะค้าบ 🫶🏻

#ขอให้ทุกวันเป็นวันที่น่ารักเเละสดใสนะคะ🌟

#ดัชชุน #ดัชชุนขนยาว #หมาไส้กรอก #ดัชชุนไทยแลนด์

06/05/2026

Have a Pet Day Farm ขอขอบพระคุณลูกค้า 🙏🏻💖
ที่ให้ความไว้วางใจฟาร์มของเรา รับหนุ่มน้อยไปดูแลนะค้าบ 🫶🏻

#ขอให้ทุกวันเป็นวันที่น่ารักเเละสดใสนะคะ🌟

#ดัชชุน #ดัชชุนขนยาว #หมาไส้กรอก #ดัชชุนไทยแลนด์

05/05/2026

♡ Hello, I'm Hector (เฮกเตอร์) ♡
🐶 Dachshund Short hair Isabella Dapple colored
📋 Health checkup
💉 vaccinated and dewormed
🪪 Pedigree certificate
🍼 DOB : 13-03-2026
📮 HAPD-651

▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️

05/05/2026

HAVE A PET DAY BAG IN CAFE DAY 💖
เอพริลพาไปเที่ยวค่าาาา🐶✨

▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️
#ดัชชุน

03/05/2026

ครั้งแรกของแจ็คสันและ Have a pet day สู่งาน Pet Expo🐶🫶🏻

#หมาไส้กรอก #ดัชชุน

03/05/2026

♡ Hello, I'm Zavier (ซาเวียร์) ♡
🐶 Dachshund Long hair Rabbit size and Chocolate Cream colored
📋 Health checkup
💉 vaccinated and dewormed
🪪 Pedigree certificate
🍼 DOB : 09-03-2026
📮 HAPD-657

▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️