Mimo Toilettage et Bien-être

Mimo Toilettage et Bien-être Toilettage canin et félin avec amour
15 ans d'expérience
Utilisation de produits de haut gamme

Notre adorable Pilou 🖤
26/06/2025

Notre adorable Pilou 🖤

F***y 🐻
25/06/2025

F***y 🐻

🤍🤎
24/06/2025

🤍🤎

Avant et après du toilettage épilation de Théo, le border terrier 🐻
24/06/2025

Avant et après du toilettage épilation de Théo, le border terrier 🐻

🔈Planning complet avant les vacances !⚠️ Attention aux délais pour la prise de rendez-vousNous n’avons plus de disponibi...
04/06/2025

🔈Planning complet avant les vacances !
⚠️ Attention aux délais pour la prise de rendez-vous

Nous n’avons plus de disponibilités avant la fin août. Pensez à anticiper votre rendez-vous pour la rentrée ! 🐾

Uno 💟
25/04/2025

Uno 💟

Humus say HI 🐾
08/03/2025

Humus say HI 🐾

Notre beau Samy 🧡
08/03/2025

Notre beau Samy 🧡

Voilà, le premier commentaire négatif du salon. De notre point de vue il est forcément un peu injuste et difficilement d...
06/02/2025

Voilà, le premier commentaire négatif du salon.
De notre point de vue il est forcément un peu injuste et difficilement digérable.
On accepte volontiers la critique, nous sommes humains et faisons parfois des erreurs, mais quand ce genre de retour est 99% faux c’est dur de ne pas être en colère.

Un peu de contexte :
Samedi soir dernier, Bruna s’est occupée d’un petit Bichon nommé Blanco, elle a dû le tondre (longueur 1cm) car il avait des noeuds collés au niveau des épaules, chose qui était déjà arrivée par le passé avec ce chien et raison pour laquelle nous n’avons pas appelé la propriétaire. Malgré tout, le fait de ne pas demandé l’accord du propriétaire reste une erreur de notre part. Le mari de la cliente a déposé Blanco sans donner d’instructions spécifiques, Bruna n’a pas vu l’état de Blanco car c’est Baptiste qui l’a accueilli, elle n’a donc pas pû informer directement monsieur qu’elle allait devoir tondre à cause des noeuds. Son mari est également venu chercher Blanco et peu après son départ, on reçoit un appel au salon et la c’est le déchaînement total par la propriétaire contre Bruna. Insultes et menaces sont lancés, Bruna “n’est pas une vraie professionnelle” car elle a “tondu son chien en hivers”, c’est “une menteuse car il n’avait pas de noeuds”, elle va “nous mettre une étoile sur Google”, etc..

Rien de nouveau en soit dans le monde des notes Google, chacun est libre de donner son avis comme il l’entend, sans modération, sans vérification d’exactitude des propos par un tiers. C’est juste dommage que la réponse possible du commerçant soit limitée à 4000 lettres et qu’on ne peut poster aucune photo pour se défendre. À croire que ce “procès” ne va que dans un sens.

Cette cliente était déjà venu au salon trois fois, satisfaite semble t-il du service car prenant un nouveau rdv à chaque fois. Mais il plus motivant de mettre une note 1 étoile pour marquer le coup plutôt qu’un compromis prenant en compte les rdv passés, n’est-ce pas ?
De plus, aucune photo accompagne ce commentaire sachant pertinemment que Bruna n’a pas tondu Blanco “jusqu’à la peau”. (La suite dans le premier commentaire)

Voilà, le premier commentaire négatif du salon. De notre point de vue il est forcément un peu injuste et difficilement d...
06/02/2025

Voilà, le premier commentaire négatif du salon.
De notre point de vue il est forcément un peu injuste et difficilement digérable.
On accepte volontiers la critique, nous sommes humains et faisons parfois des erreurs, mais quand ce genre de retour est 99% faux c’est dur de ne pas être en colère.

Un peu de contexte :
Samedi soir dernier, Bruna s’est occupée d’un petit Bichon nommé Blanco, elle a dû le tondre (longueur 1cm) car il avait des noeuds collés au niveau des épaules, chose qui était déjà arrivée par le passé avec ce chien et raison pour laquelle nous n’avons pas appelé la propriétaire. Malgré tout, le fait de ne pas demandé l’accord du propriétaire reste une erreur de notre part. Le mari de la cliente a déposé Blanco sans donner d’instructions spécifiques, Bruna n’a pas vu l’état de Blanco car c’est Baptiste qui l’a accueilli, elle n’a donc pas pû informer directement monsieur qu’elle allait devoir tondre à cause des noeuds. Son mari est également venu chercher Blanco et peu après son départ, on reçoit un appel au salon et la c’est le déchaînement total par la propriétaire contre Bruna. Insultes et menaces sont lancés, Bruna “n’est pas une vraie professionnelle” car elle a “tondu son chien en hivers”, c’est “une menteuse car il n’avait pas de noeuds”, elle va “nous mettre une étoile sur Google”, etc..

Rien de nouveau en soit dans le monde des notes Google, chacun est libre de donner son avis comme il l’entend, sans modération, sans vérification d’exactitude des propos par un tiers. C’est juste dommage que la réponse possible du commerçant soit limitée à 4000 lettres et qu’on ne peut poster aucune photo pour se défendre. À croire que ce “procès” ne va que dans un sens.

Cette cliente était déjà venu au salon trois fois, satisfaite semble t-il du service car prenant un nouveau rdv à chaque fois. Mais il plus motivant de mettre une note 1 étoile pour marquer le coup plutôt qu’un compromis prenant en compte les rdv passés, n’est-ce pas ?
De plus, aucune photo accompagne ce commentaire sachant pertinemment que Bruna n’a pas tondu Blanco “jusqu’à la peau”. (La suite dans le premier commentaire)

☃️❄️⛷️ À très vite !
04/02/2025

☃️❄️⛷️ À très vite !

Toute l’équipe Mimo vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année et surtout nous vous remercions pour votre fidélit...
24/12/2024

Toute l’équipe Mimo vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année et surtout nous vous remercions pour votre fidélité et votre soutien en 2024 ❤️🎄🥂🐾
À très bientôt,
Bruna, Baptiste et Patricia

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Le Vésinet

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Mercredi 09:30 - 17:30
Jeudi 09:30 - 17:30
Vendredi 09:30 - 17:30
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