31/10/2026
QUAND LES ASSOCIATIONS DE PROTECTION ANIMALE DEVIENNENT LES BOUCS ÉMISSAIRES DE L'IRRESPONSABILITÉ DES AUTRES…
Depuis quelque temps, nous constatons une recrudescence d'avis négatifs sur Google de la part de personnes mécontentes de ne pas avoir obtenu ce qu'elles souhaitaient auprès de notre association.
Il est peut-être temps de remettre quelques petites choses au clair.
Il faut d'abord faire une distinction fondamentale entre les personnes qui souhaitent ADOPTER et celles qui souhaitent ABANDONNER leur animal.
Lorsqu'une personne nous contacte dans le cadre d'un projet d'adoption, nous prenons le temps d'échanger, de comprendre sa recherche et ses conditions d'accueil. Si nous n'avons pas l'animal correspondant, nous essayons, dans la mesure du possible, de l'orienter vers d'autres associations susceptibles de répondre à sa demande.
En revanche, lorsqu'une personne nous sollicite pour nous confier son animal parce qu'elle ne souhaite plus ou ne peut plus le garder, les choses sont différentes.
Nous ne sommes pas un service de collecte des animaux dont les propriétaires souhaitent se débarrasser.
Nous sommes une association de protection animale, avec des moyens limités, des places limitées et des capacités d'accueil qui ne sont pas extensibles à l'infini.
Certains animaux ne sont tout simplement pas compatibles avec une vie en famille. D'autres nécessitent des infrastructures, des soins ou un environnement très particulier que nous ne sommes pas toujours en mesure de leur offrir.
Et parfois, tout simplement, nous n'avons aucune solution disponible.
Est-ce si difficile à comprendre ?
Faut-il que nous poussions les murs ? Que nous prenions des animaux supplémentaires alors que nous n'avons pas les structures adaptées ? Que nous mettions en péril l'équilibre des animaux déjà sous notre responsabilité pour satisfaire toutes les demandes ?
Et lorsque nous ne pouvons pas répondre favorablement, certains choisissent de nous sanctionner d'une étoile sur Google, expliquant qu'ils ont perdu leur temps à nous solliciter pendant deux mois.
Mais dans quelle logique sommes-nous tombés ?
Depuis 15 ans, 100TOITS se bat pour les animaux. Nous recueillons, soignons, identifions, vaccinons, stérilisons et cherchons des solutions pour ceux qui n'en ont plus. Nous assumons des responsabilités considérables, souvent avec des moyens financiers et humains insuffisants.
Nous ne sommes pas des magiciens. Nous ne pouvons pas résoudre toutes les situations, aussi difficiles soient-elles.
Et surtout, rappelons une chose essentielle : accueillir un animal est un engagement, pas un acte que l'on peut remettre entre les mains d'une association lorsque cela devient compliqué.
Un animal n'est ni un meuble dont on se débarrasse, ni un problème que l'on transfère à une association parce qu'on a décidé de passer à autre chose.
Bien entendu, il existe des accidents de la vie, des situations personnelles difficiles et des circonstances qui peuvent rendre le maintien d'un animal impossible. Nous ne le contestons absolument pas et nous ne jugeons pas les personnes qui traversent ces épreuves.
Mais comprendre les difficultés des uns ne signifie pas que les associations doivent être tenues pour responsables de ne pas avoir systématiquement une solution à proposer.
Alors, à ceux qui pensent qu'une association leur doit une prise en charge et qui estiment pouvoir lui attribuer une mauvaise note parce qu'elle n'a pas de place ou de solution adaptée, nous répondons simplement ceci :
Nous continuerons à faire ce que nous pouvons, avec les moyens dont nous disposons, et surtout dans l'intérêt des animaux. Pas pour satisfaire les exigences de ceux qui pensent que tout leur est dû.
Une association de protection animale n'a pas vocation à être jugée sur le nombre d'animaux qu'elle accepte de récupérer, mais sur son engagement à protéger ceux dont elle a effectivement la responsabilité.
Et cet engagement, à 100TOITS, nous le prenons très au sérieux.
Merci à tous ceux qui nous soutiennent, nous comprennent et savent que derrière chaque animal pris en charge, il y a du travail, des sacrifices, des frais et beaucoup d'investissement humain.
La protection animale est un engagement. Pas un service à la demande.
