12/01/2022
Toda historia tiene 2 versiones, es muy fácil juzgar sin conocer toda la verdad.
El día jueves a las 7:47 pm vía msj de WhatsApp’s la sra maría augusta solicita nuevamente mis servicios, cómo lo ha hecho siempre ADJUNTO CAPTURES DE CONVERSACIONES, desde septiembre del 2020 usa mis servicios, si fuese mal profesional no creo que usara mis servicios todos los meses, no estoy tomando la cantidad de veces que me llamo por emergencias del otto, porque estaba indispuesto por millones de razones, siempre estuve allí porque ese es mi trabajo y compromiso con mi profesión.
Lastimosamente el viernes 7 de enero a las 2:30 de la tarde se cometió un error en la peluquería y se escapo el otto con un trágico final, esto fue un error de nuestra parte, lastimosamente este tipo de accidentes pasan en todas las peluquerías, desde la más famosa hasta las más pequeñas , trabajamos con seres vivos y en ocasiones se ponen nerviosos y pueden escaparse de las instalaciones, también ha sucedido que en grandes clínicas veterinarias de renombre se han mu**to perros en procedimientos quirúrgicos de rutina, lo que quiero decir es que los accidentes ocurren y nadie está exentos de ellos, no busco con este comentario minimizar nuestra responsabilidad en el hecho.
Desde un principio del accidente se les notificó a los dueños y dimos la cara, es parte de nuestra responsabilidad, el viernes en la tarde cuando se encontró al otto se llamó a los dueños y ellos vinieron a reconocer el cuerpo, ese mismo día hablamos con toda la familia, pedimos disculpas, reconocimos nuestro error y les dije que lastimosamente no hay nada que podamos hacer para traer al otto de vuelta, sin embargo se les hizo una propuesta y les dije que lo pensaran en familia, que tomaran en cuenta a los niños, los cuales son los más afectados.
El día domingo 09 de enero el Sr. Carlos esposo de la Sra María augusta me Cita en su casa para comunicarme la decisión que tomaron, me acerque el domingo a las 11 am, el sr me comenta que lastimosamente no hay nada que yo pudiera hacer para traerles de nuevo a otto, ninguna cantidad de dinero lo traería de vuelta, sin embargo el sr me pide una cantidad exorbitante de dinero, la cual no tiene ningún sentido, cobrándome todo lo que gastaron en otto desde que lo compraron hasta el día de su accidente, cabe destacar que otto sufría de una dermatitis atopica, patología que sufría desde cachorro, la exigencia incluía Alimentos consumidos en toda su vida , Tratamientos que yo le hice, tratamientos del especialista y adicional a todo esto una indemnización económica, ya esto está fuera de la razón y se los hice saber, estos señores buscan lucrarse económicamente a expensas del dolor de sus familiares y hijos.
Mi propuesta fue darles otro perro de la misma raza BEAGLE, y adicional a esto se le daría el primer año gratis de vacunas, desparasitaciones y consultas, yo se que ningún ser vivo puede remplazar a otro, sin embargo les dije que pensaran en los niños, los niños tienen la particularidad de encariñarse muy rápido de sus mascotas, pero también olvidan rápido si llenamos ese vacío con otra mascota, mi intención no es que olviden al otto, pero si mitigar el dolor y llenar un poco el vacío que tienen, esta fue mi propuesta.
Lastimosamente el Sr Carlos no quiso esto, siguió manifestando que quería dinero, y quería una cantidad exorbitante, esto pasó de una negociación a una extorcion y amenazas, dicen extrañar al perro pero quieren DINERO, y no una cantidad razonable, sino una cantidad gigante, lo cual me hace entender el tipo de personas que son.
Nuevamente pido disculpas por lo sucedido y mi más sinceras condolencias, siempre he dado la cara en está situación, pero no me dejaré extorcionar por gente mal intencionada, he recibido amenzas por parte de familiares y amigos, ya eso está en manos del abogado.
Los clientes que me conocen saben el amor y el trato que les doy a sus hijos perrunos y gatunos, Y ya saben toda la verdad de esta situación, gracias a dios he recibido mucho apoyo de todos los clientes que hoy día se han convertido en amigos.
Atentamente
Dr. Christian Pinto
